自(zì)诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了(le)一(yī)项关于(yú)内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安(ān)全的(de)环境，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的(de)生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的(de)职员(yuán)A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三(sān)起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会(huì一山放过一山拦全诗原版，一山放过一山拦全诗是什么诗)发(fā)送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zh一山放过一山拦全诗原版，一山放过一山拦全诗是什么诗è)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向旗下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银(yín)行、花(huā)旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对(duì)第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信(xìn)息(xī)等(děng)注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可(kě)以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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