自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们(men)审视(shì)，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方(fāng)案(àn)部门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制作(zuò)会(huì)议(yì)记录(lù)，将手机(jī)上的(de)会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件已分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的(de)立(lì)法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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