交通运输(shū)部办公厅、工业和信息(xī)化部办公厅、公(gōng)安部办(bàn)公(gōng)厅、国家市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约车(chē)聚合(hé)平台规范管(guǎn)理有关工作的通知，压(yā)实企业责(zé)任，保障乘客(kè)和驾驶员(yuán)合(hé)法权益。督促网约车(chē)聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平合公(gōng)司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和(hé)驾驶员(yuán)基本信(xìn)息(xī)。指导(dǎo)网约车(ch雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间ē)聚合平台及合作网约车平台公司(sī)结合各自服务(wù)内容，依法(fǎ)建立健全咨询(xún)服(fú)务和(hé)投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制度，及时(shí)妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据法(fǎ)定职责保持(chí)打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法违规行为的(de)网约车聚(jù)合平(píng)台及(jí)合作(zuò)网约车平(píng)台公司(sī)要公开曝(pù)光(guāng)。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等(děng)部门要督(dū)促网约车聚合平台及合作网约车平台公司落(luò)实明码(mǎ)标价等要(yào)求，不得以不(bù)正当价格行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网(wǎng)约车聚合平(píng)台不得干预网约(yuē)车平台公司价格行为，不得直接参(cān)与车辆调度(dù)及驾驶(shǐ)员管(guǎn)理，维护公平(píng)竞争市场秩(zhì)序。

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