金融界4月21日消息 刚刚，MINI中国再(zài)次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领(lǐng)券的方式，共发放了600份冰淇(qí)淋给到来到展(zhǎn)台的朋友。事实上(shàng)，除了每天300份的发放外(wài)，还(hái)预留了部分给现场的(de)同事，视(shì)频里4-5个“老(lǎo)外”就是同事，他们佩戴了员(yuán)工胸牌。两(liǎng)位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的年(nián)轻人，请求大(dà)家给(gěi)她们多(duō)点宽(kuān)容(róng)和空间。

　　MINI中国(guó)还表示，由于(yú)流程(chéng)的疏(shū)忽(hū)和管理(lǐ)的不细致，导致了不好的体验，两位礼仪小姐姐是刚刚(gāng)踏入社会的年(nián)轻人，请求大家给她(tā)们多(duō)点(diǎn)宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌(líng)”事(shì)件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料(liào)上海车展宝(bǎo)马mini展台取冰(bīng)激淋区别对待，外国(guó)人去领(lǐng)“热情介绍(shào)”，中国人去领(lǐng)“已经发完了”。宝马mini因(yīn)此冲上(shàng)热搜！

　　相关视频(pín)显示，在(zài)上海车(chē)展宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台参(cān)观时，展台两位(wèi)工作人(ré希望你一切都好是什么意思，只要你好一切都好是什么意思n)员拒绝给(gěi)中(zhōng)国访客(kè)发放冰淇淋，称已经没了(le)。

　　但在外国访客来(lái)领时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工(gōng)作人员(yuán)还(hái)很贴心地(dì)教他(tā)们(men)如何打开食用。当(dāng)拍摄者(zhě)上(shàng)去领取时再度遭拒，给出的(de)理由是(shì)“这(zhè)是(shì)限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事(shì)长刚刚在上海(hǎi)演讲称(chēng)“BMW家(jiā)在中国”

　　而(ér)就(jiù)在车展前夕，宝马在(zài)上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)前举办了“创想未来之夜”活动。宝(bǎo)马集团董事(shì)长齐普策在活动中表示，中国(guó)是宝(bǎo)马(mǎ)最大(dà)的单一市场，宝马参(cān)与并支持中国汽车行业的发展，致(zhì)力于成为中国(guó)迈向现(xiàn)代化征程的同路(lù)人。

　　活动(dòng)中，他(tā)还频频送出“今(jīn)日中国之动向(xiàng)，将引领明天世界之方向(xiàng)”、“中国(guó)是未来(lái)所在”、“BMW家(jiā)在中国”、“能(néng)在中国优(yōu)秀(xiù)，就能在全世界出(chū)彩(cǎi)”“宝(bǎo)马对(duì)中国的信(xìn)心和(hé)承(chéng)诺从未动摇”、“今天谁能吸引中国(guó)消费者，明天谁就能(néng)拿下世界”等(děng)金句。

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　　据悉(xī)，本(běn)次车展，宝马(mǎ)MINI带来了(le)一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨界概念车，该车填补了MINI三门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量上看，中(zhōng)国是宝马最大(dà)的单(dān)一市(shì)场。数据显示(shì)，2022年，宝马集(jí)团在中国市场(chǎng)销量达到79万辆，包括(kuò)宝马品牌与(yǔ)MINI品(pǐn)牌(pái)，约(yuē)占(zhàn)全球销量的33％，而MINI品牌的在(zài)华销量仅2.87万辆，约(yuē)占(zhàn)集团在(zài)华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车(chē)展，是去年11月以来，齐普策第三次(cì)访问中国。首次(cì)是陪同(tóng)德(dé)国总理舒尔茨访华。第二(èr)次是三个星期以前，齐普策参加了为期三天的中国发展高层论坛，深刻感受到中国(guó)式现代化对(duì)世(shì)界(jiè)的现代化发展(zhǎn)具有(yǒu)开创意义(yì)。第三次便是这届汽车行业(yè)的(de)盛会。

　　不(bù)管是从(cóng)行动上还是言辞上，都可以看出宝马集(jí)团对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉(qiàn)声明 网友：AI都(dōu)比(bǐ)你会写

　　据“老板联播”报道(dào)，4月20日(rì)，针对网友爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访客发放冰淇淋(lín)一事，宝马方面(miàn)回(huí)应称(chēng)：这是(shì)一(yī)个(gè)误会(huì)，目(mù)前公司正在处理(lǐ)这件事。对工作人(rén)员管理不善，内部(bù)正在开会，会将(jiāng)工作人员培训(xùn)落实到位。另据九派新闻视频报(bào)道，宝马(mǎ)mini展区(qū)现场一名工作人(rén)员表示(shì)：事发昨天下午，后续(xù)总(zǒng)部会回应此事。

　　20日(rì)下(xià)午，官方(fāng)正(zhèng)式(shì)回应终于来了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发起(qǐ)的“上海车(chē)展现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们(men)内部管理(lǐ)不细致和(hé)工作(zuò)人员失(shī)职(zhí)引起了大家的不愉快。对此我(wǒ)们(men)真心道歉(qiàn)！

　　“我(wǒ)们检讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内(nèi)部培训，努力为每(měi)位朋(péng)友提供好的服(fú)务和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多数网(wǎng)友谅解。排在靠(kào)前的评论称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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