4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微(wēi)博热(rè)搜(sōu)，引起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作人员(yuán)拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经(jīng)没了。但外国访客来领(lǐng)时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工(gōng)作人(rén)员还很贴(tiē)心地教他们如何(hé)食用(yòng)！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。

随后(hòu)一名外国(guó)访客上前(qián)询问，工作人员通过简单交流后(hòu)，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑(yí)后，一(yī)名(míng)男性工作人员上前(qián)将放(fàng)置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络后引发众多网友不满。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就(jiù)“不给(gěi)中国人冰(bīng)淇(qí)淋”事件道歉，称工作(zuò)人(rén)员失(shī)职，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是(shì)给逛展的大小朋友送上一(yī)份甜蜜。因我们内部管理不(bù)细致和(hé)工(gōng)作(zuò)人员失职引起了大家的(d齿轮计算公式汇总，齿轮全齿高计算公式e)不愉齿轮计算公式汇总，齿轮全齿高计算公式(yú)快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强内部培训(xùn)，努力为每(měi)位朋友(yǒu)提供好的服务和体验(yàn)。再次真(zhēn)诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！

对于上述回(huí)应，有网友表示质疑，“连(lián)个正式的公文(wén)格式都(dōu)没有，差评(píng)！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不(bù)能重新免费送么？”

车(chē)展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相关微博已(yǐ)不可见

有截图显(xiǎn)示MINI中国(guó)账(zhàng)号18日曾发(fā)布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微(wēi)博(bó)已不可(kě)见。

据外卖平台(tái)显(xiǎn)示，该品牌在上海有(yǒu)10余家(jiā)门(mén)店，其(qí)中售卖的(de)冰淇淋(lín)有两种(zhǒng)，分为单球(qiú)和双球，售价分别为35元和50元。有记者(zhě)联系该(gāi)冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴电(diàn)子(zi)商务有限(xiàn)公司，一工作人员得知询问此事(shì)后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们(men)注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第一时(shí)间(jiān)展(zhǎn)开(kāi)了调查，在此我(wǒ)们(men)想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海(hǎi)车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营(yíng)，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的(de)供应(yīng)方。视频中出现的两位(wèi)工作人员及其具(jù)体服务并非由我方负责，与(yǔ)本(běn)品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋(lín)事(shì)件道歉，称会改善管理、加强内(nèi)部培训。但就在当天下午，上(shàng)海车(chē)展现场目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台方发生(shēng)激烈(liè)争执，后(hòu)被强(qiáng)行带离现场。

保安提(tí)到(dào)“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。早先的直(zhí)播(bō)画面显示(shì)，女主播(bō)与MINI展台保安沟(gōu)通称被(bèi)展台工(gōng)作人员推了一下，要(yào)求(qiú)该工作人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊(liáo)一(yī)下”。

后(hòu)保安打(dǎ)开黑伞、拉开(kāi)黑布，齿轮计算公式汇总，齿轮全齿高计算公式叫来了展(zhǎn)馆多名保安，将女(nǚ)主播强(qiáng)行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地(dì)。

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