自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在(zài)准备好这些措施之前，我们(men)暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内(nèi丧尸最怕什么东西，丧尸最怕什么颜色)部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之后将文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内(nèi)容录(lù)丧尸最怕什么东西，丧尸最怕什么颜色入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服(fú)务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供(gōng)给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电(diàn)子(zi)出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了(le)哪些业务(wù)或(huò)用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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