韩(hán)雪中国(guó)移动事件(jiàn)是怎么回事，其实也(yě)不算是告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一个大明星，有明(míng)星效应，引起了很大(dà)的(de)关注。韩雪发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。当时正是三大运营商(shāng)开(kāi)启流量不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营(yíng)商的这一举动都非(fēi)常(cháng)的支持，但是韩雪却被(bèi)告知上(shàng)月流量清零了。为什么(me)呢(ne)，是因为韩雪修改了(le)本(běn)月(yuè)套餐。

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大(dà)众知道的(de)是流(liú)量不清零了，但是大众理解下的流(liú)量不清零，和三(sān)大运营(yíng)商在操(cāo)作时(shí)候具体的流量(liàng)不清零的范围(wéi)是不一样的。韩雪并不知道流(liú)量(liàng)不清零(líng)所指的详细的(de)细节，但是(shì)在心里(lǐ)已经认为了流量(liàng)不清零，可(kě)是当韩雪看到(dào)上个月流量(liàng)清零了，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以发(fā)了一(yī)条微博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

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韩雪抱怨(yuàn)中国移动(dòng)也是(shì)有(yǒu)理有(yǒu)据的(de)，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营(yíng)商本月启(qǐ)动‘流量不清零’，但却告知，因为修改(gǎi)了本月(yuè)套餐，上月流量就清零了。我改这个月的和上(shàng)个(gè)月(yuè)有什(shén)么关系吗？我(wǒ)付了钱的，多余的(de)流量凭什么(me)你说清零就清零呢？这不(bù)是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得到了(le)很多网友的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个(gè)非常生(shēng)动的例子(zi)来证明自己(jǐ)的(de)说法成(chéng)立(lì)，用(yòng)吃饭(fàn)打包来比喻(yù)中国移动的不(bù)合理条(tiáo)款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕(pà)浪费少点两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚餐不点满5个就不让打包中午的三个(gè)菜(cài)。神一样(yàng)的逻(luó)辑。”韩雪(xuě)作(zuò)为一个(gè)工作人物有非(fēi)常大的影(yǐng)响力，在韩雪的带(dài)领下引起(qǐ)了更多(duō)的人对中国(guó)移(yí)动等(děng)运(yùn)营商的不(bù)满(mǎn)，希望运(yùn)营商能够做出改变(biàn)。

之(zhī)后中(zhōng)国移(yí)动对于韩雪的微(wēi)博(bó)做出了(le)反抗，回(huí)应(yīng)道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动(dòng)数(shù)据流量计费的手机月(yuè)套餐，包括(kuò)按月计(jì)费(fèi)的(de)基础套餐、流量可选(xuǎn)包和夜间流量(liàng)包中的剩余流(liú)量可结转至(zhì)次月月(yuè)底前使用，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可选(xuǎn)包档次等情况下(xià)，则(zé)原套餐剩(shèng)余流量(liàng)将不享(xiǎng)受此服务。”

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