95311怎么转人(rén)工服(fú)务，95311怎(zěn)么转人工服(fú)务直(zhí)接通是在手机界面(miàn)找到(dào)电话图标，并点击打(dǎ)开；在(zài)拨srds是什么意思，srds是什么意思啊号(hào)盘输入95311；点(diǎn)击拨(bō)打选项，然后耐心等待接通；接通后，会听到(dào)AI智能(néng)语(yǔ)音提示，直接说出转人工(gōng)或者(zhě)人工客服，等待转接至人(rén)工(gōng)客(kè)服即(jí)可(kě)的。

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　　在拨号盘输入(rù)95311；

　　点击拨(bō)打选项，然(rán)后耐(nài)心等待接通；

　　接通(tōng)后(hòu)，会听到AI智能语音提示(shì)，直接(jiē)说出(chū)转人工或者(zhě)人(rén)工客服(fú)，等待转接至(zhì)人工客(kè)服即可(kě)的(de)。

　　为(wèi)增强客户(hù)服务体验(yàn)，推进全(quán)网一体化建设，中通快递(dì)近日宣布(bù)，将启用95311全国统一(yī)客(kè)户(hù)服务(wù)专线。

　　95311客户服务专线的(de)开通，中通快递(dì)全网的(de)客服(fú)体系(xì)建设也因此(cǐ)得到(dào)进(jìn)一步完(wán)善(shàn)，客(kè)服流程将变被(bèi)动为主动(dòng)。

　　客户在售前、售中、售后，都将一站式享(xiǎng)有自助下单(dān)、业务咨(zī)询、快(kuài)件查询、投诉受理等多项服(fú)务。

　　该专线将全年全天(tiān)候(hòu)为(wèi)广大客户(hù)开放，全网统一执行，有效(xiào)解决了因线路繁忙、电话占(zhàn)线(xiàn)等问题，为客户提供标准、流畅的快递服务体(tǐ)验。

　　中通快递已成立(lì)项目小组，在(zài)安(ān)全(quán)运营、技能培(péi)训、项目(mù)维护等方面(miàn)制定(dìng)了全网可行的实(shí)施方案，确保95311上线后(hòu)的高效运行(xíng)。

中(zhōng)通快递(dì)

　　中(zhōng)通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其(qí)他业(yè)务于一(yī)体(tǐ)的大型集(jí)团公司，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内业(yè)务规模(mó)较大、第一方阵中发展(zhǎn)较快的(de)快递企业，中通快递2019年继(jì)续保(bǎo)持了稳健的发展态势，全年(nián)完成业务(wù)量121.2亿件，同比增(zēng)长42.2%，超出行业(yè)平均(jūn)增速16.9个(gè)百分点。

　　市场份(fèn)额较2018年扩大2.3个(gè)百分(fēn)点至19.1%。

　　盈利(lì)水(shuǐ)平保持了(le)持续稳健的增长，全年调整后净利润较(jiào)上年同期增(zēng)长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面(miàn)，在申诉率、公众满意(yì)度(dù)方面中通也保持(chí)了(le)领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务网点(diǎn)约30000个，分拨(bō)中心(xīn)90个(gè)，网络合作伙(huǒ)伴约为4850家，长途车(chē)辆(liàng)数量超过(guò)7700辆，干线(xiàn)运输线路(lù)超过2900条(tiáo)。

　　2016年(nián)10月27日，中通快递成功登(dēng)陆美国纽约证券交易(yì)所，创当年美(měi)国证(zhèng)券市场(chǎng)最大IPO，也是(shì)继(jì)阿里巴巴2014年(nián)赴美上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。

　　中通快递在(zài)美上市，向全(quán)世(shì)界(jiè)打开(kāi)了一扇了解(jiě)中国快(kuài)递发展(zhǎn)的窗(chuānsrds是什么意思，srds是什么意思啊g)口。

　　2018年(nián)9月21日晚间，中通快递(dì)发布公告称(chēng)，基(jī)于(yú)快递行业发展现状与趋(qū)势，为(wèi)了进一步维(wéi)护(hù)服务品质和(hé)提升(shēng)客户(hù)满意(yì)度，从18年(nián)10月(yuè)1日起启(qǐ)动快递(dì)费(fèi)用调节机制，调整全国到上(shàng)海地区的快(kuài)递费用(ysrds是什么意思，srds是什么意思啊òng)，具体(tǐ)费用调(diào)整(zhěng)幅度，由当(dāng)地(dì)服务网点根据(jù)总部(bù)指导(dǎo)建议并结(jié)合各自(zì)实际情(qíng)况实施。

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