自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务(wù)存在(zài)安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星无锡市是几线城市工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载(zài)软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别(bié)产(chǎn)品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意无锡市是几线城市(yì)使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量扩(kuò)大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务第(dì)一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通不准员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监(jiān)管也(yě)应为人(rén)工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具(jù)的开发(fā)商，披(pī)露(lù)他们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时使用的(de)版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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