无需出(chū)镜，无需(xū)准备话术与文案(àn)，更不用苦心探索个人(rén)风格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的(de)带(dài)货副业你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的(de)雏形(xíng)。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其中的端(duān)倪——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁来(lái)进行(xíng)商品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年(nián)发端以来(lái)，靠的就(jiù)是极致的互动(dòng)感与消费者(zhě)拉近(jìn)距离(lí)，并缩短(duǎn)了(le)交易链(liàn)路，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地(dì)于(yú)角落(luò)中发展了起(qǐ)来(lái)，并且(qiě)形成了(le)一(yī)套(tào)灰色的(de)产(chǎn)业链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游(yóu)戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红(hóng)书(shū)及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着(zhe)售卖“无(wú)人直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对监管风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合(hé)规的无人直播(bō)仍有很长的路(lù)要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模式(shì)

无人直播(bō)带货（以下(xià)简称(chēng)“无人直(zhí)播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历(lì)了一年左右(yòu)的时间，由于(yú)内在运作逻辑基(jī)本一(yī)致，技(jì)术上(shàng)没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平(píng)台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识(shí)经济》对无人直播在(zài)抖音实践(jiàn)的具体流程(chéng)进行了(le)拆(chāi)解。首先在选品(pǐn)上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是客单价低且为生活刚需。在(zài)某(mǒu)“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提到了(le)该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低，不易(yì)识(shí)破镜头对面并非(fēi)真人(rén)，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货、发(fā)货，抖音(yīn)自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商承蒙不弃,余生尽予什么意思，承蒙不弃,余生尽予的意思品添加(jiā)到(dào)橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货(huò)源(yuán)问(wèn)题(tí)，开(kāi)播前多发(fā)几(jǐ)条与带货品类相关的(de)短视频，让算法熟悉账号(hào)的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无人直(zhí)播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其(qí)核(hé)心在于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画面(miàn)为(wèi)己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本(běn)靠(kào)OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视(shì)频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊(shū)软件下(xià)载好他(tā)人完成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利(lì)用(yòng)其(qí)虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在(zài)于(yú)加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的视频(pín)，调低(dī)透明度，躲避平台官(guān)方的(de)审查。

进入半无(wú)人直播(bō)阶(jiē)段(duàn)，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级(jí)，对于消费者(zhě)的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进(jìn)行二度(dù)干(gàn)预；但(dàn)半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的(de)支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货(huò)效果(guǒ)看起来更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判(pàn)定精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合下，一(yī)个(gè)“直播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货视频将一直播(bō)放，只要(yào)用户下(xià)单便(biàn)可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一(yī)需要注意(yì)的就是以各种手段逃避平台的监管，因(yīn)此(cǐ)近期(qī)“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价购买课(kè)程学(xué)习，但(dàn)并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背(bèi)景、评论区多(duō)次重复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实实在在的互动性(xìng)真人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无人直播(bō)被炒作为“下一(yī)个风(fēng)口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播(bō)带(dài)货课程(chéng)”的账号，且定价(jià)几乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术(shù)基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝妈群(qún)体——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉(sù)页面时(shí)，的确受害(hài)者也多为该两(liǎng)者(zhě)。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不(bù)对(duì)板”，明面教“无人(rén)直播(bō)”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示(shì)自己交(jiāo)了几千元的学(xué)费(fèi)，拿(ná)到了一个(gè)层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播(bō)方式，但学员实践的账号(hào)迅速(sù)被(bèi)封(fēng)，且无人为(wèi)此(cǐ)售后(hòu)。部分课程的确把所谓(wèi)的教程细节(jié)发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且(qiě)大致(zhì)做到了(le)“包(bāo)教包会”，但(dàn)让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开(kāi)，重开了(le)接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示，自(zì)己跟着(zhe)教(jiào)程大致学会了如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅速识(shí)别不合规(guī)，试(shì)一次(cì)被封一次——然而这种本质(zhì)就违规的课程(chéng)并(bìng)没有任何(hé)售后可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣(xuān)传，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈表示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便(biàn)可直接开播赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点生活的(de)底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术(shù)试图在直播(bō)间引导他人，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引(yǐn)导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰色边(biān)缘游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦(yì)是违规(guī)的(de)，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应(yīng)该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将(jiāng)成(chéng)为(wèi)毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗(dào)用(yòng)他(tā)人视频来直播的现象，对于被(bèi)盗播的真(zhēn)人(rén)主播(bō)而言，不仅要为自己所带货的产品负责，还(hái)在(zài)不知情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直播的积极(jí)性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直播将严(yán)重(zhòng)影响带货的(de)互(hù)动性与交流感，付款不发货、货不对(duì)板等(děng)问题将大大影响消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目(mù)前尚(shàng)未(wèi)有(yǒu)平台发(fā)布系统化的惩处条例，但对相关违(wéi)规(guī)情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直(zhí)播间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存在(zài)音频循环、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况，都(dōu)将判定(dìng)其为违规行为，并及时断播(bō)。多次违规(guī)后(hòu)，直播间将存在(zài)被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将(jiāng)永久无法再(zài)度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新(xīn)《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其加(jiā)强打击(jī)违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人直(zhí)播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人(rén)播(bō)等(děng)行为进行(xíng)举报(bào)，若检测出相关(guān)违规(guī)行为，店(diàn)家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一(yī)并关闭(bì)。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的监(jiān)管(guǎn)仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能有针(zhēn)对性的条例(lì)或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的(de)未来方向

目前(qián)的(de)无人(rén)直播，似(shì)乎浑身都写满了“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提(tí)来攫取(qǔ)利益(yì)。无人直(z承蒙不弃,余生尽予什么意思，承蒙不弃,余生尽予的意思hí)播本身(shēn)也许并非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的(de)今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时(shí)间长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰(fēng)富的(de)特质让销量连连增(zēng)长，为数字(zì)产业与电商融合展(zhǎn)现出了(le)优秀的范本(běn)。未来(lái)的无人直播(bō)若能与数字技术(shù)相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能(néng)则可(kě)作为客服提供服(fú)务。不仅(jǐn)更高效(xiào)和(hé)精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体(tǐ)验(yàn)。

但(dàn)门槛高、成(chéng)本(běn)高与(yǔ)对技术条(tiáo)件(jiàn)的要求，都预示(shì)着(zhe)该产业(yè)的成熟还非常需要时间。如今已(yǐ)经(jīng)有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵活度(dù)与交互能(néng)力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达(dá)到真人的水准。因此全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式(shì)进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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