自诞生(shēng)之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的(de)安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　芹菜榨汁要开水焯一下吗，芹菜榨汁用生的好还是熟的好g>不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门的职员C为了制作(zuò)会议(yì)记(jì)录(lù)芹菜榨汁要开水焯一下吗，芹菜榨汁用生的好还是熟的好，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司(sī)，三(sān)星(xīng)不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息(xī)保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的(de)版(bǎn)权(quán)材料。这一(yī)规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的(de)原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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