自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是(shì)万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造一(yī)个安(ān)全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些(xiē)措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录的(de)方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过周公吐哺天下归心的意思是什么意思，周公吐哺天下归心的意思是什么解释内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行(xíng)的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三(sān)星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金(jīn)融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富国银行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境(jìn周公吐哺天下归心的意思是什么意思，周公吐哺天下归心的意思是什么解释g)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他(tā)们(men)在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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