无需出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不(bù)用(yòng)苦心探(tàn)索个(gè)人风(fēng)格(gé)，手(shǒu)机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带(dài)货副业你(nǐ)心(xīn)动(dòng)了(le)吗(ma)？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来(lái)进行商(shāng)品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当(dāng)前(qián)提要(yào)素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费者也无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落(luò)中发展了起(qǐ)来，并(bìng)且形成了(le)一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平(píng)台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话(huà)术中(zhōng)的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无(wú)人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直播带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑(jí)基本一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等(děng)多个平台全(quán)面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广，成(chéng)为了(le)无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播(bō)在抖音(yīn)实(shí)践的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌自播的(de)诸多考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提(tí)到了该年龄(líng)层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低。

在货(huò)源(yuán)问题上，无人(rén)直播(bō)的(de)发(fā)展的(de)确具有先天优势。作(zuò)为(wèi)“达(dá)人”，无需(xū)亲(qīn)自(zì)进货、发(fā)货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品类(lèi)，只需(xū)将(jiāng)相应商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法熟悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人直播。据(jù)了解(jiě)，无人直(zhí)播(bō)的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面为(wèi)己所用”。主流(liú)的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与(yǔ)官方的直播伴(bàn)侣完成，前(qián)者编(biān)辑视频，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达(dá)人只需用(yòng)特殊(shū)软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑(jí)，并(bìng)在(zài)直播伴侣进行篇幅(fú)调整后(hòu)，利(lì)用(yòng)其虚拟摄(shè)像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中“编(biān)辑(jí)”的重(zhòng)点在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审(shěn)查。

进入半(bàn)无(wú)人直(zhí)播阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一(yī)步升级(jí)，对于消费者的(de)迷惑(huò)性(xìng)也更(gèng)强。上述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕直(zhí)播(bō)软(ruǎn)件的支持下，真人随时可(kě)以入(rù)镜，让(ràng)带(dài)货效果看起来更逼(bī)真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播(bō)间(jiān)”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择(zé)的带(dài)货视频将(jiāng)一直播放，只要(yào)用户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是(shì)以(yǐ)各种手段逃避平(píng)台的监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂热(rè)的追捧，甚(shèn)至(zhì)有人(rén)花高价(jià)购买课程(chéng)学习，但并没有得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的(de)“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没有实实(shí)在在的互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定价几乎都集(jí)中在四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本(běn)集(jí)中(zhōng)在(zài)“无门槛、无(wú)成本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗示性(xìng)地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群体——而打开(kāi)相关(guān)的(de)投诉页面时，的(de)确受害(hài)者(zhě)也多为该两者。调查(chá)发现，无人(rén)直(zhí)播(笑话的拼音怎么写，玩笑的拼音bō)被(bèi)曝(pù)光的(de)骗(piàn)局主要笑话的拼音怎么写，玩笑的拼音指向三个类型。

“货(huò)不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上(shàng)，一学(xué)生用户表示自(zì)己(jǐ)交了(le)几千元的学费(fèi)，拿(ná)到了(le)一(yī)个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了基础(chǔ)的(de)剪辑(jí)技巧和流量引导(dǎo)方(fāng)式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课(kè)程”对无人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式(shì)，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速被封，且无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分课(kè)程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监管），并且(qiě)大致做到(dào)了“包教包会”，但(dàn)让学(xué)员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就(jiù)重开(kāi)，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大(dà)致(zhì)学会了如何开直(zhí)播，但被迅速(sù)识别不(bù)合规，试一次(cì)被封一(yī)次——然而这种本质就违规的课程并(bìng)没(méi)有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到(dào)众多(duō)的投(tóu)机者，“老师”当然有(yǒu)自己的(de)套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈(quān)表示(shì)，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频(pín)率地发学生的利润(rùn)截图(tú)，搭(dā)配“给自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在凝望深(shēn)渊，深渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当(dāng)你用他们教的(de)话(huà)术试图在直(zhí)播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被(bèi)“老师(shī)”的话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的(de)产物，传(chuán)授这种手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投机打(dǎ)算的那一(yī)刻，就应该有竹(zhú)篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台(tái)出(chū)手(shǒu)

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的(de)存在，平台内(nèi)部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大(dà)影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播(bō)的积(jī)极性。目前(qián)无(wú)人(rén)直(zhí)播普遍存在着盗用(yòng)他(tā)人视频来(lái)直播的(de)现象(xiàng)，对于被盗播的(de)真人主播而言(yán)，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在(zài)不知情的(de)情况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一(yī)旦(dàn)商品出现问(wèn)题，真人主播的(de)信誉也将连带受到影响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗(dào)用形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性。

对(duì)于平(píng)台(tái)本身而言，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚假售卖等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是(shì)对于淘宝这(zhè)类重度依赖(lài)直播(bō)带货、货源更(gèng)独立的平(píng)台，无人直(zhí)播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互(hù)动性与交(jiāo)流(liú)感(gǎn)，付款不发货、货不对板等问题(tí)将(jiāng)大大(dà)影响消费者(zhě)的(de)消(xiāo)费体验；对(duì)于抖音一类短视频(pín)起家的平(píng)台，无人直播让(ràng)消(xiāo)费者的(de)售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利(lì)于其(qí)电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的(de)惩(chéng)处条例，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的(de)处理，大致分为违规(guī)警告与封锁直播(bō)间两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在音(yīn)频循环、话术利(lì)益诱导(dǎo)等情况，都将判定其(qí)为违(wéi)规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号将永久无(wú)法再度开(kāi)播。2022年(nián)9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击(jī)违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使(shǐ)用无人直播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播(bō)、无(wú)人播等行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台(tái)的态度可以看到，对无人(rén)直播的监管仍(réng)然趋(qū)严。若未(wèi)来(lái)能有(yǒu)针对(duì)性的(de)条(tiáo)例或(huò)处(chù)理(lǐ)办法实施(shī)，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前(qián)的无人(rén)直播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害(hài)他(tā)人(rén)利益为前提来(lái)攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足(zú)了用户的(de)新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富的特质让销量连连(lián)增(zēng)长，为数字产业与电商(shāng)融合展现出了优(yōu)秀的范本(běn)。未来的无人直播若能(néng)与数字技术相(xiāng)结(jié)合，也许将呈现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人(rén)工(gōng)智能则可作(zuò)为客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效(xiào)和精准，还(hái)能升级消费(fèi)者的观看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟(shú)还非常需要时间(jiān)。如(rú)今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无法达(dá)到真人(rén)的水准。因此(cǐ)全自动的(de)无(wú)人直播虽然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远。

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