无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等入(rù)账，这样的(de)带货副(fù)业(yè)你心动了(le)吗(ma)？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击(jī)“无(wú)人直播带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细想便能(néng)找到其中(zhōng)的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带(dài)货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易(yì)链路(lù)，但当前(qián)提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了(le)其存在的意义(yì)，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直(zhí)播带货不仅(jǐn)实实(shí)在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且(qiě)形成了(le)一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩(wán)起了你追我就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直(zhí)播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的(de)漏洞及对监(jiān)管风险的闭口不(bù)谈，几乎(hū)都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直播(bō)”）从萌(méng)芽发(fā)展至今大约经历了一年左右的(de)时间，由(yóu)于内在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致(zhì)，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无(wú)人直(zhí)播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无(wú)人(rén)直播(bō)在抖音实践的具体流(liú)程(chéng)进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式主播(bō)与(yǔ)品牌(pái)自播的诸多考虑，无人(rén)直播显得(dé)简单(dān)粗(cū)暴——大多专(zhuān)注(zhù)于(yú)中老年服(fú)饰(shì)与食品赛道(dào)，其(qí)选品(pǐn)共(gòng)通点是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联网(wǎng)的(de)了解度(dù)较低(dī)，不易识破镜头对面并非(fēi)真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退货流程，退(tuì)货率(lǜ)相对更低。

在货源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有先天(tiān)优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有(yǒu)丰(fēng)富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应商(shāng)品添加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即(jí)可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无(wú)人直播盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品(pǐn)类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展经(jīng)历(lì)了“无人直(zhí)播”与(yǔ)“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核(hé)心在于“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画面为己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人(rén)完成的直(zhí)播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编辑(jí)，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开启直播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的(de)重(zhòng)点在于加(jiā)上多个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方(fāng)的审查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与软件都进一步升级，对(duì)于消费者(zhě)的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编辑视(shì)频进(jìn)行二度干预(yù)；但半无(wú)人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下(xià)，真人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处(chù)罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间(jiān)”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要(yào)设(shè)置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注(zhù)意的就(jiù)是(shì)以各种手段逃避(bì)平台的监管，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价(jià)购买(mǎi)课(kè)程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的(de)背景(jǐng)、评论区多次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互动性真人带(dài)货来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作(zuò)为“下(xià)一个风(fēng)口(kǒu)”，自然带着强大的(de)诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关(guān)键词(cí)，立刻能(néng)找到多个(gè)宣传(chuán)“无人直播带(dài)货(huò)课程”的(de)账号，且定价几乎(hū)都集(jí)中在四位数，最高(gāo)的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术(shù)基本(běn)集(jí)中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的(de)投诉页面(miàn)时，的确受害(hài)者也多(duō)为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自(zì)己交了几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一个(gè)层层包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直(zhí)播(bō)的(de)细节要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播方式(shì)，但学员(yuán)实践的(de)账号迅速(sù)被(bèi)封，且(qiě)无人为此(cǐ)售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监管），并且大(dà)致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会了(le)如何(hé)开直播(bō)，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的课(kè)程并没(méi)有任何售后可言。

更有(yǒu)甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意(yì)无(wú)理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多(duō)的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联系到的一(yī)位(wèi)“老师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开播(bō)赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频(pín)率地发(fā)学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生(shēng)活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极(jí)具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也(yě)在凝视着(zhe)你，当你用他们教的话(huà)术试图在直播间(jiān)引导他(tā)人(rén)，实(shí)际上自己也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖课教学”的(de)本(běn)质所在。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就(jiù)是在灰色(sè花竹帽是哪个民族的 花竹帽是广西毛南族仅有的吗)边(biān)缘游荡的产物，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处(chù)说理。当做(zuò)好投机打算的(de)那一(yī)刻，就(jiù)应(yīng)该有竹篮(lán)打(dǎ)水一场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无人(rén)直(zhí)播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来(lái)直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背了(le)锅。无人(rén)直播(bō)没有(yǒu)信用保障可言(yán)，一(yī)旦商(shāng)品出现问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其直(zhí)播(bō)的积极性(xìng)。

对(duì)于平台本身而(ér)言，内部的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货源更独(dú)立的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感(gǎn)，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不对(duì)板等问题将(jiāng)大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人直播(bō)让消(xiāo)费者(zhě)的售(shòu)前售(shòu)后都无法获(huò)得保(bǎo)障(zhàng)，对平(píng)台的信任度降(jiàng)低，不(bù)利于(yú)其电(diàn)商业务(wù)的进一步发展。

对于无(wú)人直(zhí)播存(cún)在的乱象，目前尚未有(yǒu)平台发(fā)布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对(duì)相(xiāng)关违(wéi)规情况均(jūn)进行了细化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规(guī)警告与封(fēng)锁(suǒ)直(zhí)播间两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若(ruò)检测出直播中存在音(yīn)频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其(qí)为违(wéi)规行为(wèi)，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度(dù)花竹帽是哪个民族的 花竹帽是广西毛南族仅有的吗开播。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直播行为规(guī)范(fàn)》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播(bō)、无人(rén)播等(děng)行为进行(xíng)举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关(guān)违规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平(píng)台的态度可以(yǐ)看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无(wú)人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前提来攫(jué)取利益。无人(rén)直(zhí)播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业(yè)所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富(fù)的(de)特质(zhì)让销量连连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与(yǔ)电(diàn)商(shāng)融合展现出了优秀的(de)范本。未来的无人直播(bō)若能与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个(gè)更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前(qián)带货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效(xiào)和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本高与(yǔ)对技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都预(yù)示着该产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需(xū)要真人(rén)斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的灵活度与交互能(néng)力，目(mù)前尚且无法达(dá)到真人的水准。因(yīn)此全自动的无人(rén)直播虽(suī)然前景可(kě)观，但要想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 花竹帽是哪个民族的 花竹帽是广西毛南族仅有的吗