自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周一(yī)报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存(cún)储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检索和(hé)删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个(gè)安全的环(huán)境，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将有问(wèn)题(tí)的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上(s四月的小说集，四月的小说好看吗hàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的(de)子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第四月的小说集，四月的小说好看吗一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到Cha四月的小说集，四月的小说好看吗tGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机密(mì)信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用(yòng)途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当(dāng)天(tiān)他(tā)发布(bù)致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了(le)错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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