自诞生(shēng)之日(rì)起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外(wài)部(bù)服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三(sān)星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后(hòu)将文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来的意思是什么，宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒全诗习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公司还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外(wài)部服务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给(gěi)不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送(s宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来的意思是什么，宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒全诗òng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大(dà)机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(x宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来的意思是什么，宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒全诗ià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定(dìng)了(le)哪些业(yè)务或用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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