自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的(de)数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是(shì)该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后(hòu)将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在(zài)三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工对方发省略号是什么意思，微信发省略号是什么意思在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三对方发省略号是什么意思，微信发省略号是什么意思菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信(xìn)息(xī)。不过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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