雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京东高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献占比最高的业(yè)务(wù)。

　　京(jīng)东市值最高的子集(jí)团(tuán)京东健康进(jìn)行了(le)近年来(lái)最(zuì)大的组织变革，新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，原(yuán)数(shù)字(zì)健康业务部和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业(yè)业务部和公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背后，是京东(dōng)在存量竞争(zhēng)环境下，从开(kāi)疆拓土到以守(shǒu)为(wèi)攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会带来整个(gè)京(jīng)东(dōng)巨大的人事变(biàn)动，最近(现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多少jìn)的这一次也不例外。从(cóng)集(jí)团到子公司(sī)，从(cóng)CEO到各大(dà)高(gāo)管，这场(chǎng)震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东集团(tuán)高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松于(yú)近(jìn)日(rì)卸(xiè)任，与前CEO徐(xú)雷(léi)同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业(yè)务负责(zé)人汤恒晟出(chū)任(rèn)京(jīng)东(dōng)自有品牌代理(lǐ)负责人，向(xiàng)京东(dōng)集(jí)团(tuán)董(dǒng)事会主(zhǔ)席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子公司(sī)京东健康，也迎来了近年来最大的架构调(diào)整。雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉(xī)，京东健康近日新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务(wù)部(bù)，将原(yuán)数字健康业务(wù)部(bù)和(hé)政府事务部更名为企业业(yè)务(wù)部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未(wèi)离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员工都对(duì)这句话(huà)深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批(pī)评(píng)会议宣告回归(guī)后(hòu)，一名内部员工评(píng)价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥(gē)的(de)影子无处(chù)不(bù)在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他认(rèn)为公司遭(zāo)遇危(wēi)急时刻(kè)，便强势回归，带着变革(gé)决心(xīn)推动这(zhè)架巨大机器上的齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上一次(cì)是在(zài)京东内部(bù)被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大(dà)批(pī)高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时(shí)隔4年(nián)的两(liǎng)次(cì)巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到(dào)底发生了什(shén)么(me)？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐(xú)雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休(xiū)”的消(xiāo)息在京东(dōng)今(jīn)年Q1财报发布当日(rì)传出(chū)，迅速(sù)发酵，但(dàn)这只是京东(dōng)人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有(yǒu)更大的(de)暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高级副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个人原因提出退(tuì)休申请，管(guǎn)理层批(pī)准后同(tóng)意。公(gōng)司(sī)对王笑(xiào)松(sōng)多(duō)年来为(wèi)京东作出的贡(gòng)献表示(shì)感(gǎn)谢，肯(kěn)定了他在3C业(yè)务(wù)、生鲜业务及自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内(nèi)部人士(shì)告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变(biàn)动还将(jiāng)继(jì)续。

　　很多京东(dōng)员工对王(wáng)笑松的退休(xiū)并不感(gǎn)到意外。一名员工(gōng)评价(jià)称，“他从中心(xīn)一路走到(dào)边缘。”另一名员工(gōng)透(tòu)露，在去(qù)年(nián)底的(de)京东内部(bù)会议上，刘强东(dōng)批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入(rù)还早一年，在(zài)京东工作(zuò)15年(nián)。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组(zǔ)建三(sān)大事(shì)业群：大(dà)快(kuài)消事(shì)业群、电(diàn)子文娱现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多少事业群(qún)、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消事业(yè)群由生鲜事业部、消(xiāo)费品(pǐn)事业部以及新通路事业(yè)部构成。王(wáng)笑松担(dān)任(rèn)大快消(xiāo)事业(yè)群总(zǒng)裁，同时升任京(jīng)东(dōng)高(gāo)级(jí)副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历(lì)内(nèi)部(bù)公认的(de)“至暗时(shí)刻”，股价(jià)震荡下行(xíng)，用(yòng)户(hù)数(shù)被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的(de)盒马在(zài)新零售赛(sài)道(dào)不断(duàn)开疆拓土，曾带队(duì)组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾(céng)对(duì)媒体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得(dé)并不(bù)顺利(lì)，一年(nián)时(shí)间内仅(jǐn)开店十余家，不(bù)到盒马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势(shì)主(zhǔ)导了(le)京东的人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并(bìng)入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一(yī)路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出任自(zì)有品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内(nèi)部(bù)相对(duì)边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的(de)是(shì)他的(de)直系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东(dōng)健康近年(nián)来最大的组织(zhī)变(biàn)革(gé)

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉，京东市(shì)值最高的子集团京东健康迎来了近年来最大的组织变(biàn)革：新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京(jīng)东(dōng)健康发公(gōng)告(gào)称原CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在(zài)京(jīng)东集(jí)团担任新的(de)职务，接(jiē)任他的是京东集团投(tóu)资支持部负责人及自(zì)有品(pǐn)牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京(jīng)东健康的前身是京东大药房，从一家自营(yíng)网(wǎng)店(diàn)逐步(bù)成(chéng)长为京东旗下专注于医(yī)疗健康业务的(de)子集团，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交(jiāo)所。目前(qián)市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集(jí)团外市(shì)值最高(gāo)的上(shàng)市公司。今年一季度，京(jīng)东健康营收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报(bào)告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多少>

　　据官网(wǎng)介绍，京东(dōng)健康是医疗(liáo)健康商品、服(fú)务、解(jiě)决方案提供商(shāng)，产品及服务覆(fù)盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健(jiàn)康场景(jǐng)。刘强(qiáng)东(dōng)是京东健康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王(wáng)一婷(tíng)负责(zé)；成立线下医(yī)疗业务部(bù)，负(fù)责人暂未披(pī)露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合(hé)服务(wù)部供(gōng)应链提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数字健康业务(wù)部更(gèng)名为企业业务部，由(yóu)原药(yào)京采负(fù)责人周新元(yuán)负责；原(yuán)政府事务部更名为公共事务与合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇(huì)报(bào)。

　　新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部(bù)是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时(shí)零售部是此次调整中的首位，一名(míng)京东员工向雪豹财经社透露，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配送(sòng)端有优势，用(yòng)户经常会在京东(dōng)健康上(shàng)看病，去(qù)美团(tuán)下单买(mǎi)药。”因此，京东健(jiàn)康(kāng)也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步(bù)提升(shēng)“快(kuài)速(sù)送药”能力。京东健康此前(qián)选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送能(néng)力(lì)。

　　线上线下(xià)一体化建设是(shì)金恩林(lín)的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线(xiàn)上线下一(yī)体化、打造(zào)新型医疗健康服务(wù)体(tǐ)系(xì)”被放(fàng)在首位。

　　据(jù)2022年财报(bào)，京(jīng)东(dōng)健康目前自营医疗商品零(líng)售占营收超过(guò)85％，其中对物(wù)流配送时间更(gèng)不敏感的(de)非(fēi)药品类（比如(rú)保健品）贡(gòng)献(xiàn)过半(bàn)。京东零(líng)售(shòu)一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上(shàng)，这套打(dǎ)法早(zǎo)已成(chéng)为(wèi)大健(jiàn)康(kāng)赛道的共识。今年3月，美(měi)团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药上(shàng)美(měi)团”变为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前(qián)，大健(jiàn)康赛(sài)道(dào)呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东(dōng)健康暂时领先，早期与(yǔ)京东健康、阿里(lǐ)健康三(sān)足鼎立的平安(ān)好医生掉队明(míng)显。不过，随着美团强势入(rù)局，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药(yào)健(jiàn)康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表(biǎo)示对美团买(mǎi)药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境(jìng)变了，能够(gòu)站在刘强东(dōng)身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的(de)困境是营收增(zēng)速下降，与高速发展的电商行业格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上(shàng)，刘(liú)强(qiáng)东痛斥(chì)“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前台(tái)，出师不(bù)利的王笑松和另一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生活(huó)事(shì)业群）则被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东连续3年(nián)净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷的存量竞(jìng)争时期(qī)，刘强东需要的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难(nán)看出，刘强(qiáng)东认为(wèi)守成之人必须具备两个(gè)条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的(de)新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在财(cái)务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人(rén)事变动中(zhōng)都处于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事(shì)业群被拆分(fēn)成家电家居(jū)事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电(diàn)家具(jù)事业群由原京东零(líng)售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科(kē)技原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收支敏感(gǎn)的(de)高(gāo)管。（详见《京东科(kē)技迎来(lái)新总裁，销售(shòu)中心负(fù)责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东(dōng)内(nèi)部员(yuán)工评(píng)价称，互联网公司都变得更加务实，京东也不(bù)例外(wài)，“找最(zuì)会(huì)算账的人当家，才能赚到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东(dōng)多次在内(nèi)部(bù)提(tí)及低价战略，目的都是为了守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想(xiǎng)抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争(zhēng)需要(yào)子弹，CFO出身(shēn)的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流均同(tóng)比大幅(fú)增(zēng)长(zhǎng)，这部分得(dé)益于降本增效措施。徐雷在近日财(cái)报电话(huà)会(huì)上对(duì)许(xǔ)冉的评价(jià)也(yě)印证了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能(néng)带领京东(dōng)走进下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对控(kòng)制(zhì)权(quán)，而(ér)高管(guǎn)的忠诚度是保证变革(gé)能(néng)否(fǒu)顺利推(tuī)进的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东(dōng)变革中，两种类(lèi)型的高管得到重用：一种是(shì)刘强东多年来亲自培(péi)养的管(guǎn)培生，另一种是在京东内部没有复杂(zá)人(rén)际(jì)关系的(de)职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电脑通讯事业群负(fù)责人吴(wú)双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥莹、全球购(gòu)事业(yè)部(bù)负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负(fù)责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身(shēn)。多名(míng)内部(bù)人士称，管培生是(shì)刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特(tè)权，包括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的(de)高管会议，一般(bān)至少由(yóu)业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报道，刘强东(dōng)在近几年开(kāi)始倚重(zhòng)专(zhuān)业能力(lì)强(qiáng)且在京东内(nèi)部没有复杂人际关系的(de)职业(yè)经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强东下达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手京东零售(shòu)大商(shāng)超全渠(qú)道事(shì)业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类(lèi)事业(yè)群(qún)中唯一(yī)一(yī)个(gè)没有(yǒu)离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部(bù)会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在(zài)会(huì)上说真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年(nián)才(cái)加(jiā)入(rù)京东的(de)职(zhí)业经理人，目前(qián)担(dān)任京东零售生活服务事业群(qún)负责人。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并信任的这(zhè)群人，刘强东即将开打(dǎ)一场新(xīn)的仗(zhàng)。市场并不担心不(bù)懂业务(wù)的(de)许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道，无(wú)论公(gōng)告(gào)上的CEO名单如何更(gèng)替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个。

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