自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在(zài)备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件二同样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions上下红中间白的国旗是哪个国家的 国旗可以随便挂吗）部(bù)门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的(de)建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，上下红中间白的国旗是哪个国家的 国旗可以随便挂吗三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体业(yè)务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银(yín)行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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