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无需出镜,无(wú)需(xū)准备话术与文案(àn),更不用苦(kǔ)心探(tàn)索个人(rén)风格,手机一(yī)开,直接坐(zuò)等入账,这样的带货副业你(nǐ)心动了吗?打开搜索引(yǐ繁华落幕是什么意思解释,繁华落幕是什么意思?n)擎,点击“无人直播(bō)带货”,这便(biàn)是大多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然(rán)而(ér)细想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负(fù)责(zé)选(xuǎn)品(pǐn)?谁来进行(xíng)商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验(yàn)?直(zhí)播(bō)带(dài)货业(yè)态(tài)自2016年发(fā)端以来,靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离,并缩短了交易(yì)链路,但当前(qián)提要素消失,直播(bō)带货似乎(hū)失(shī)去了其存在的意义,消(xiāo)费(fèi)者(zhě)也无法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事(shì)实上,无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来(lái),并且形成了一套灰(huī)色的产业链,与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书(shū)及知乎等公(gōng)共平(píng)台(tái)上,都充(chōng)斥着售卖“无人直播带(dài)货(huò)教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监管(guǎn)风险的(de)闭口不(bù)谈,几乎都暗示着,合理合规(guī)的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要(yào)走。

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拆解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式

无人直(zhí)播带货(huò)(以下(xià)简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”)从萌芽发展至今大约经历了(le)一年左(zuǒ)右(yòu)的(de)时(shí)间,由于内在运作逻辑基本一致,技(jì)术(shù)上没(méi)有太(tài)大的(de)门槛,如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花,其中抖音由于覆(fù)盖年龄层广(guǎng),成为(wèi)了(le)无人直播的(de)重要落脚地。

《知(zhī)识经济(jì)》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程进行了(le)拆(chāi)解。首先在选品上,相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的(de)诸(zhū)多考虑,无人直播显得简单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食(shí)品(pǐn)赛道,其选品共通(tōng)点(diǎn)是(shì)客单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中,着重(zhòng)提(tí)到(dào)了该年龄层受众(zhòng)对互联网的(de)了解(jiě)度较低,不易识破镜头对面并非真人,且他们不(bù)熟悉退货流(liú)程,退货(huò)率相对更低(dī)。

在货源问题上,无人直播(bō)的发展的确(què)具(jù)有先天优势(shì)。作为“达人”,无需(xū)亲自进货、发货,抖音(yīn)自带(dài)的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品(pǐn)类,只需将相应商(shāng)品添加到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可,还能赚取高达20%的(de)佣(yōng)金(jīn),这也(yě)是无(wú)人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了(le)选品与货源问题,开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货品类相(xiāng)关的短视频,让(ràng)算法熟悉账号的(de)受(shòu)众(zhòng),就(jiù)可零(líng)门槛开启无(wú)人直播。据了解,无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无(wú)人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶段(duàn),两(liǎng)者均依赖(lài)软件实施(shī),其核心在(zài)于(yú)“抓(zhuā)取已有的(de)直播画面为己所(suǒ)用”。主繁华落幕是什么意思解释,繁华落幕是什么意思?流(liú)的无人直播基本靠(kào)OBS与官方的(de)直播伴(bàn)侣完成,前者编辑(jí)视频,后者(zhě)链(liàn)接与投射视(shì)频。达人只需用特(tè)殊软件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的(de)直播,再抓取到(dào)OBS中进行简单的编(biān)辑(jí),并在(zài)直(zhí)播伴(bàn)侣进行篇幅调整后,利用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可(kě)开启直播(bō)。其(qí)中“编(biān)辑(jí)”的重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视(shì)频,调低透明度(dù),躲(duǒ)避平台官方的审查。

进入半无(wú)人直播阶段,工具与软件(jiàn)都进一步升级,对于消费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作(zuò),但一旦编辑完成便开启“挂播”模(mó)式,达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进行二(èr)度干预;但半无人直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的(de)支持(chí)下,真(zhēn)人(rén)随时可以入镜,让带货效果看(kàn)起来更逼真,同时(shí)也让平台的(de)处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低(dī)。

在(zài)软件的(de)相互配合下,一个“直播间”就搭建好(hǎo)了,只要设置(zhì)了(le)“循(xún)环(huán)”,达人选择的(de)带货(huò)视频将一直播放,只要用户下单便可(kě)坐收佣金,唯(wéi)一需要注意(yì)的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃避平台的(de)监(jiān)管,因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧,甚至有人花(huā)高价购买课程学(xué)习(xí),但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù),僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也(yě)毫无反应的“主播”,怎么(me)都没有实(shí)实在在的互动性(xìng)真(zhēn)人带(dài)货(huò)来得有(yǒu)感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教学骗局(jú)

当无人(rén)直播(bō)被(bèi)炒作(zuò)为“下(xià)一个风口”,自然带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相(xiāng)关关键(jiàn)词(cí),立刻(kè)能(néng)找到多(duō)个宣传(chuán)“无人直播(bō)带(dài)货课程”的账号,且定价几(jǐ)乎都集(jí)中在四位数,最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本,有空就能做”,暗示性地指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝妈群(qún)体——而(ér)打开(kāi)相关的投诉页面时(shí),的确受害(hài)者也多为该两者。调(diào)查发现(xiàn),无人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”,明面教“无人直播”,实(shí)则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng),一学生用户表示自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费(fèi),拿到了一个层层包(bāo)装的精(jīng)美PPT,但钻(zuān)研完后发现里面只教(jiào)了基(jī)础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流量(liàng)引导方(fāng)式,所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无人直播的细节要么避重就轻(qīng),要(yào)么巧妙(miào)略过(guò),该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

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教了大(dà)致(zhì)的(de)直(zhí)播方式,但学员实践的账号迅速(sù)被封,且无人为此售后。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程细(xì)节发了出来(lái)(具体集中在如何逃避平台监(jiān)管(guǎn)),并且大致(zhì)做到了“包教包会”,但(dàn)让学员在平台的(de)监(jiān)管铁拳之下(xià)打游击战(zhàn),被(bèi)封了就重开,重(zhòng)开了(le)接(jiē)着被封。有学员表示,自己跟着教程大(dà)致(zhì)学会了如何开直播,但(dàn)被迅速识别不合(hé)规,试一次被封一(yī)次——然而这种本(běn)质就违规的(de)课程并(bìng)没有(yǒu)任(rèn)何(hé)售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传,连糊弄都省略了(le),宣称(chēng)“不满意无(wú)理(lǐ)由退款”,但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能吸引(yǐn)到众多的投机者,“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到(dào)的(de)一位“老师”在朋(péng)友(yǒu)圈表示,只(zhǐ)要准备(bèi)好话术(shù)与道具,“7天内便可直接开播(bō)赚钱”,更是在朋友圈(quān)高频率地发学生(shēng)的(de)利润截(jié)图,搭配“给自己一点生(shēng)活(huó)的(de)底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游说(shuō)话术,看上去(qù)极具诱惑(huò)力。当(dāng)你(nǐ)在(zài)凝望(wàng)深渊(yuān),深渊(yuān)也在凝(níng)视着你,当(dāng)你用他们教的话术(shù)试(shì)图在直播间引导他(tā)人,实际上自己也被“老师”的(de)话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实上,目前的无(wú)人(rén)直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物(wù),传(chuán)授这(zhè)种手段亦是违规的,“学费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投机(jī)打算的那一(yī)刻,就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥,无疑将成为毒瘤般(bān)的存在,平台内部的(de)稳(wěn)定生态以(yǐ)及外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权益,打击(jī)直播的积极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直(zhí)播的现象,对于被盗播的真(zhēn)人主播而言(yán),不仅要为(wèi)自(zì)己所(suǒ)带货的产(chǎn)品负(fù)责,还在不知情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了(le)锅。无人直(zhí)播没有信用保障可言(yán),一旦商品出现(xiàn)问题,真人主播的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时,频繁被盗(dào)用形(xíng)象,也将影响其直播的积(jī)极性。

对于(yú)平台本(běn)身而言,内部(bù)的直播生态将被破坏(huài),虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直(zhí)播带货(huò)、货(huò)源(yuán)更独立(lì)的平台,无人(rén)直播(bō)将严重影响(xiǎng)带(dài)货的互(hù)动(dòng)性与交流(liú)感,付(fù)款不发货、货不(bù)对板等问题将(jiāng)大(dà)大(dà)影响消费者(zhě)的消费体验;对于抖音一类短视频起家的(de)平台,无人直(zhí)播让(ràng)消费者(zhě)的售前售后都无法获得保障,对(duì)平台的信(xìn)任度降低,不利于其电商业务的进(jìn)一(yī)步发(fā)展。

对于(yú)无(wú)人直播存在的乱象,目前尚未(wèi)有(yǒu)平台发(fā)布系(xì)统化的惩处条例,但对相关违(wéi)规情况均进行了细化(huà)的处理,大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音,若检测(cè)出直播(bō)中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情(qíng)况,都将判(pàn)定其为违(wéi)规(guī)行为,并及时断播(bō)。多次违(wéi)规后,直(zhí)播间将存(cún)在被封禁的风险,甚至该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月,抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》,亦体(tǐ)现出其(qí)加强(qiáng)打(dǎ)击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则(zé)重在处(chù)罚使用无人直(zhí)播的店(diàn)家(jiā)。淘宝(bǎo)支(zhī)持对(duì)盗(dào)播、无人播等行(xíng)为(wèi)进行举报(bào),若检测出相关违规行为,店家将被扣(kòu)除信(xìn)誉(yù)分,严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到,对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性(xìng)的(de)条例或处理办法实施,也许将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目(mù)前的无人(rén)直播,似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字,但(dàn)究其根(gēn)本,是(shì)由于其(qí)被投机滥用,以(yǐ)损害他人利益(yì)为前提来(lái)攫取利益。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

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在数字(zì)产业飞速发展的今天,虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业(yè)所接(jiē)纳,并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦(xī)等都曾现身直(zhí)播(bō)间(jiān)带货,不仅满足了用户(hù)的新鲜(xiān)感,开播(bō)时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的(de)特质让销量连连增长,为数(shù)字产业与电商融合(hé)展现出了(le)优秀(xiù)的范本(běn)。未(wèi)来的(de)无人直(zhí)播若能与数(shù)字技术相结合,也许将呈现出(chū)一个更(gèng)完(wán)整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货,人工智能则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和(hé)精(jīng)准,还(hái)能(néng)升级消费者的观看体验(yàn)。

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但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技(jì)术条件的要求(qiú),都(dōu)预示(shì)着(zhe)该产业的成(chéng)熟还(hái)非常需要(yào)时间。如今已经有(yǒu)公司对(duì)此进行尝试,但在虚拟人的背后,选品与货源问题仍然需要真人斟酌;同(tóng)时虚拟人(rén)的灵活(huó)度与交(jiāo)互能力,目前(qián)尚且(qiě)无法达到真人的水准。因(yīn)此全自动(dòng)的无人(rén)直(zhí)播(bō)虽然前景(jǐng)可(kě)观,但(dàn)要想合规地(dì)正式进入(rù)市场(chǎng),仍(réng)然任重(zhòng)道远。

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