4月(yuè)20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热(rè)搜，引(yǐn)起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料(liào)称，在上(shàng)海车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台参观(guān)时，展台(tái)工作人(rén)员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已经(jīng)没了。但外国(guó)访客来领(lǐng)时，不仅拿(ná)到(dào)了(le)冰淇淋，工(gōng)作人(rén)员还很贴心(xīn)地教(jiào)他们(men)如何食用！

网传(chuán)视(shì)频显示，两名女性工作人(rén)员(yuán)在展(zhǎn)台发(fā)放(fàng)冰淇淋，对(duì)于前去询问冰淇淋的中国访客(kè)拒绝(jué)提(tí)供，表示冰淇淋(lín)已发放完(wán)。

随后一(yī)名外国访客上前询问，工作人员(yuán)通过简(jiǎn)单交流(liú)后，从保(bǎo)温箱里取出一盒(hé)冰淇淋给到对方(fāng)。现场(chǎng)有(yǒu)访(fǎng)客(kè)对该行为(wèi)表示质疑(yí)后，一名男性工作人(rén)员(yuán)上前(qián)将放置冰淇(qí)淋的保(bǎo)温(wēn)箱抱走，该视频上传(chuán)网络后引发众多网友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给外国人"，是区别(bié)对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道(dào)歉(qiàn)，称工作人员失职，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式博道歉，全文如(rú)下：

MINI发(fā)起的(de)“上(shàng)海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋(péng)友送上(shàng)一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不(bù)细致和工作人员(yuán)失职引(yǐn)起了大家的(de)不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为(wèi)每位(wèi)朋友提(tí)供好(hǎo)的服务和体验。再(zài)次真诚向各位(wèi)道歉！

对于上述(shù)回(huí)应，有网友(yǒu)表示(shì)质疑，“连(lián)个正式的公(gōng)文格(gé)式都(dōu)没(méi)有，差评！”“这(zhè)种事情还需(xū)要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新免费送(sòng)么(me)？”

车展冰淇淋最低35元(yuán)一杯(bēi)

相关微博(bó)已不可见

有截图显(xi含盐率公式的3种，盐水的含盐率公式ǎn)示MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不可(kě)见。

据(jù)外卖(mài)平(píng)台显示，该品(pǐn)牌在(zài)上海(hǎi)有10余家门店，其中(zhōng)售卖(mài)的冰淇(qí)淋有两(liǎng)种，分为单球和(hé)双球，售(shòu)价分别(bié)为35元(yuán)和50元。有记者联系该(gāi)冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一工作人员得知询问此(cǐ)事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了一些关于Luneurs的(de)视(shì)频，舆论和报道，我们感到十(shí)分遗憾，并在(zài)第一时(shí)间展(zhǎn)开了调查，在(zài)此我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车(chē)展(zhǎn)期(qī)间宝马旗下Mini品牌(pái)活动的任何现场运营，我们(men)是(shì)仅(jǐn)提供冰淇(qí)淋产品的(de)供应方。视频中出现的(de)两位工作(zuò)人员及(jí)其(qí)具体服务(wù)并非(fēi)由我方负(fù)责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋事(shì)件道歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部(bù)培训。但(dàn)就在当天下(xià)午，上海车展现场目(mù)睹(dǔ)一(yī)名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保安(ān)提(tí)到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播(bō)”“把人(rén)带下去好好聊(liáo)一下”。早先的直播(bō)画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下，要求(qiú)该(gāi)工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了(le)展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强(qiáng)行带离现场。现场(chǎng)十分(fēn)混(hùn)乱，女主播(bō)的手机(jī)和稳(wěn)定器也摔落在地。

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