无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话(huà)术与文案，更不用(yòng)苦心探索个(gè)人风格，手机一(yī)开(kāi)，直接坐(zuò)等入账，这样的带货(huò)副业(yè)你心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击(jī)“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直(zhí)播带货业态自2016年发(fā)端(duān)以来，靠的(de)就是极致的互动感(gǎn)与消费(fèi)者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播(bō)带货似乎失去了其(qí)存在的意义，消(xiāo)费者也无(wú)法(fǎ)获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落(luò)中发展了起来(lái)，并且形成了一套灰(huī)色的产业(yè)链，与平(píng)台间玩(wán)起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无(wú)人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎(hū)都(dōu)暗(àn)示着，合理合规的无人直播仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货(huò)”模(mó)式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至(zhì)今(jīn)大约经(jīng)历了(le)一(yī)年左(zuǒ)右的时间，由于内在(zài)运作逻辑(jí)基本(běn)一致，技(jì)术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视频号、淘宝等(děng)多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直播(bō)的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无人直播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了(le)拆解(jiě)。首先(xiān)在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播的(de)诸多考虑，无(wú)人直播(bō)显得简(jiǎn)单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低且为生活刚需(xū)。在某“教(jiào)学(xué)课程”中，着重(zhòng)提到了该年(nián)龄层受众对互联网(远则怨近则不逊是什么意思解释，远则怨,近则不逊wǎng)的(de)了解度较(jiào)低，不易识破镜头对面并非(fēi)真人，且(qiě)他们(men)不(bù)熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人直播(bō)的发(fā)展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的“抖音精选联(lián)盟(méng)”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商品添加到(dào)橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是(shì)无(wú)人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决了选品与货源问题，开播(bō)前(qián)多发几条与带货(huò)品类相关的短视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启无(wú)人(rén)直播。据了解，无人直(zhí)播的发(fā)展经历了(le)“无人(rén)直播(bō)”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其核(hé)心在(zài)于(yú)“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无(wú)人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链接与投射(shè)视(shì)频。达(dá)人只需(xū)用(yòng)特殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再(zài)抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简单(dān)的编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干(gàn)扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透明度，躲(duǒ)避(bì)远则怨近则不逊是什么意思解释，远则怨,近则不逊平台(tái)官方(fāng)的审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂播”模式，达(dá)人无(wú)法(fǎ)编(biān)辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来(lái)更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互(hù)配合下(xià)，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好(hǎo)了，只(zhǐ)要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带货视频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用户(hù)下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各(gè)种手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧(pěng)，甚(shèn)至有人花(huā)高(gāo)价购(gòu)买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景(jǐng)、评论区多次重复(fù)也(yě)毫无反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实(shí)实在在(zài)的互(hù)动性真人带(dài)货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集中在四位(wèi)数，最高的(de)宣(xuān)称“价值7980元”。其(qí)统一(yī)的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体——而(ér)打开(kāi)相关(guān)的投诉页(yè)面时(shí)，的确受害者也多(duō)为(wèi)该两者。调查(chá)发现，无人直(zhí)播被(bèi)曝光的骗局主要(yào)指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了(le)几千元的(de)学费(fèi)，拿(ná)到了一(yī)个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流(liú远则怨近则不逊是什么意思解释，远则怨,近则不逊)量引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生(shēng)表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教了大(dà)致(zhì)的(de)直(zhí)播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且无人为此(cǐ)售(shòu)后(hòu)。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了(le)出来（具体集中在如何逃(táo)避平台(tái)监管），并且(qiě)大致(zhì)做(zuò)到(dào)了(le)“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击战，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了接(jiē)着(zhe)被封。有学(xué)员(yuán)表示(shì)，自己跟着(zhe)教程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封(fēng)一次(cì)——然而(ér)这(zhè)种本(běn)质(zhì)就违规的(de)课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套(tào)路。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友圈(quān)表(biǎo)示(shì)，只要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友圈高频率(lǜ)地发学生的(de)利润截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要(yào)跟对(duì)趋势”等游说话术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术试图在直(zhí)播间(jiān)引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学(xué)”的本(běn)质所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种(zhǒng)手段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水(shuǐ)一场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存(cún)在，平(píng)台内部的稳定生(shēng)态(tài)以及(jí)外部的(de)口碑都(dōu)将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合(hé)法权益，打(dǎ)击直播的积(jī)极性(xìng)。目前无人直(zhí)播普遍存在(zài)着盗(dào)用(yòng)他人视(shì)频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于被盗播(bō)的真人主播而(ér)言，不仅要为自己所带货(huò)的产品负(fù)责，还(hái)在不(bù)知情的情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅。无人(rén)直播没有信用(yòng)保障(zhàng)可(kě)言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的(de)信誉(yù)也将连带受到(dào)影响。与此同时，频繁被盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本(běn)身(shēn)而言，内部的直播(bō)生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖(mài)等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立的(de)平台，无人直播将严重影响带(dài)货的互动(dòng)性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等(děng)问(wèn)题将大大影响消费(fèi)者的消费体验；对(duì)于抖音一类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者的售前售后都无法(fǎ)获得保(bǎo)障，对(duì)平台(tái)的(de)信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进一步发(fā)展。

对于无(wú)人直播(bō)存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平台发布系(xì)统(tǒng)化的惩处条例，但对相(xiāng)关违规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违(wéi)规(guī)警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间两种处罚(fá)。在(zài)抖音，若检测出(chū)直播中存在音频循环、话(huà)术(shù)利益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的(de)风险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号(hào)将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度(dù)开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直(zhí)播行为规(guī)范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其加强打击违(wéi)规(guī)直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人(rén)直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为(wèi)，店家将被扣(kòu)除信誉(yù)分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性(xìng)的条例或处理办法实(shí)施，也(yě)许将有助于更(gèng)高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥(làn)用，以损害他(tā)人(rén)利益为(wèi)前(qián)提来(lái)攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为(wèi)电商行业所接纳(nà)，并投入到(dào)实际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播间带(dài)货，不仅(jǐn)满足了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干货丰富的(de)特质让(ràng)销量连连增长，为数(shù)字产业与(yǔ)电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未(wèi)来的无人直播(bō)若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更(gèng)完整的(de)雏(chú)形。虚拟人在幕前(qián)带货(huò)，人工智能则(zé)可作为(wèi)客服(fú)提供服务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费者的(de)观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对(duì)技术条件(jiàn)的要(yào)求，都(dōu)预示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需要时间。如(rú)今(jīn)已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力(lì)，目前尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此(cǐ)全自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然(rán)任重道(dào)远(yuǎn)。

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