交通运输部办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市场监督管理总局(jú)办公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做好网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台(tái)规范管理(lǐ)有关工作的(de)通知(zhī)，压实企业责任(rèn)，保障乘客(kè)和驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合平台及合作网约车平(píng)合公(gōng)司如实(shí)向乘客提(tí)供车辆牌照(zhào)和驾驶员(yuán)基本信息(xī)。指导网约车聚(jù)合平(píng)台及合(hé)作网约车(chē)平台公司结合各自服(fú)务内容(róng)，依法建立(lì)健全咨(zī)询(xún)服务和投诉处(chù)理的首(shǒu)问负责制度，及(jí)时(shí)妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客(kè)和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有关部门(mén)要根据法(fǎ)定职(zhí)责保持打击非法营运高(gāo)压态势，对存在(zài)违法违规行为的网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司(sī)要公开(kāi)曝光。

　　各(gè)地交(jiāo)通(tōng)运输(shū)、市场监(jiān)管等部门要督促网约(yuē)车聚合平(píng)台(tái)及合作网约(yuē)车平(píng)台公司落(luò)实明码(mǎ)标价等要(yào)求，不得以不(bù)正当价(jià)格行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序(无丝竹之乱耳的之是什么用法，无丝竹之乱耳的之是什么词性xù)；督促网约车聚合平台不得(dé)干预网(wǎng)约车平(píng)台公司价格行为，不(bù)得直接参与车(chē)辆调度及(jí)驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市场秩序。

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