4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友发微博爆(bào)料称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝给(gěi)中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经(jīng)没了(le)。但外(wài)国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰(bīng)淇淋(lín)，工作人(rén)员还很贴(tiē)心地教(jiào)他们如何食用！

网传视频显示(shì)，两名女性工(gōng)作人员在展台发放(fàng)冰淇(qí)淋，对(duì)于前去询问(wèn)冰淇淋的中国访客拒绝提(tí)供(gōng)，表示冰淇淋已发放(fàng)完。

随后(hòu)一名外国访客(kè)上(shàng)前询问(wèn)，工作人员通(tōng)过简单交流后(hòu)，从保温箱里取出一盒(hé)冰淇(qí)淋(lín)给到对方(fāng)。现场有(yǒu)访客对该行为表(biǎo)示(shì)质疑后，一(yī)名男(nán)性工作(zuò)人员上前将放置冰淇淋(lín)的保温(wēn)箱(xiāng)抱走，该视频上传网络后引发(fā)众(zhòng)多(duō)网(wǎng)友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国人冰淇淋”事(shì)件(jiàn)道歉，称工作人员(yuán)失职，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给(gěi)逛展(zhǎn)的(de)大小(xiǎo)朋友送(sòng)上(shàng)一(yī)份(fèn)甜(tián)蜜。因我们(men)内(nèi)部管理不细致和工作人员失职引(yǐn)起了大家的(de)不愉快。对此我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改(gǎi)善(shàn)管理、加强内(nèi)部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的服务和体(tǐ)验。再(zài)次真(zhēn)诚(chéng)向各位道歉！

对(duì)于上述回(huí)应，有网友表示质(zhì)疑(yí)，“连(lián)个(gè)正式的(de)公文(wén)格式都没有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情(qíng)还(hái)需(xū)要培训？”；也(yě)有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元(yuán)一(yī)杯揆诸当下的意思是什么，揆诸当下读音>

相关微博已(yǐ)不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派(pài)送(sòng)。20日，该微博已不可见。

据(jù)外卖平台显(xiǎn)示，该(gāi)品(pǐn)牌在上(shàng)海有10余家门店，其(qí)中售(shòu)卖的冰(bīng)淇淋(lín)有两(liǎng)种，分为单球和双(shuāng)球，售价分(fēn)别(bié)为35元和50元。有记者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公司，一(yī)工作人员(yuán)得知询问(wèn)此事后(hòu)，立即(jí)挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道(dào)，我们感到十分遗憾，并在第(dì)一时间(jiān)展开了调(diào)查，在此我们想澄清一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活(huó)动的(de)任(rèn)何现(xiàn)场(chǎng)运营，我们是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频(pín)中出现(xiàn)的两位(wèi)工作人员及其具体(tǐ)服务(wù)并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会(huì)改善管理、加强内部培训(xùn)。但就在当天(tiān)下午，上海车展现场目睹一名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈(liè)争执，后被强行带离现场。

保安提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。早先(xiān)的直播画(huà)面显示(shì)，女主播(bō)与MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工作人(rén)员推了一下，要求该工作人员(yuán)道歉，保安提(tí)到“现在(zài揆诸当下的意思是什么，揆诸当下读音)展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展(zhǎn)馆多名保安，将女(nǚ)主播强(qiáng)行(xíng)带离现场。现(xiàn)场十(shí)分混乱，女主播的手机和稳定(dìng)器(qì)也摔落在(zài)地(dì)。

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