自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌(被保送了高考可以瞎写吗，被保送了高考考得很差还能录取吗gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在(zài)外(wài)部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录(lù)的(de)方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就(jiù)会(huì)发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错误(wù)，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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