自诞(dàn)生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台(tái)的数据存储在(zài)外部服(fú)务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务(wù)的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电(diàn)子(zi)半导体暨(jì)装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因担忧内(nèi)部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了(le两丈等于多少米)外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危(wēi)机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。两丈等于多少米>

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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