自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用(yòng)生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前未来出现丧尸的几率大吗，未来有可能出现丧尸吗(qián)，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子未来出现丧尸的几率大吗，未来有可能出现丧尸吗总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了(le)其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在(zài)联(lián)合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披(pī)露(lù)他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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