雪豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负(fù)责人(rén)王笑(xiào)松于近日退(tuì)休。他是在京东供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业务(wù)。

　　京东市(shì)值最高的子集(jí)团京东健康进(jìn)行了近年(nián)来最大的组织变革，新成立(lì)即时零(líng)售部和线下(xià)医疗业务部，原数字(zì)健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是京东在存(cún)量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的战略(lüè)转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每(měi)一(yī)次(cì)刘强东从幕后回归台前，都会带(dài)来整个京东(dōng)巨大(dà)的人事变动，最(zuì)近的这一次也(yě)不(bù)例外(wài)。从集(jí)团到(dào)子(zi)公司，从CEO到各大(dà)高管(guǎn)，这场(chǎng)震动还(hái)在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东(dōng)集团高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责(zé)人(rén)，向京东(dōng)集团(tuán)董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市(shì)值最大的子公司(sī)京东(dōng)健康，也迎来了近(jìn)年(nián)来最大的架构(gòu)调整。雪豹财经(jīng)社独(dú)家获(huò)悉(xī)，京东健康(kāng)近日新成立即时(shí)零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字(zì)健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内部(bù)，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工都(dōu)对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东(dōng)用一次(cì)严厉的高管批评会(huì)议宣告回归后(hòu)，一(yī)名内部员工评(píng)价称，“随着一系(xì)列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权(quán)”，但当他认为公司遭遇(yù)危急(jí)时刻，便强势回归(guī)，带着(zhe)变革决心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部(bù)被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今，多次(cì)直言京(jīng)东(dōng)遭遇危机的刘强东(dōng)打(dǎ)起了低价战争，并(bìng)又一次推动了自(zì)上(shàng)而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松(sōng)与(yǔ)徐雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财(cái)报(bào)发布当日传(chuán)出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只(zhǐ)是京东人事(shì)巨变最引人瞩目的一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因提出(chū)退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层(céng)批准后(hòu)同意。公司(sī)对(duì)王笑松多年来(lái)为京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定了(le)他在3C业务、生鲜(xiān)业务(wù)及(jí)自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑松退休的原因与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪豹财经(jīng)社，针对高层(céng)的变动(dòng)还将继续。

　　很多(duō)京(jīng)东员工对王(wáng)笑(xiào)松的(de)退休并不感到意(yì)外。一(yī)名员工评(píng)价称，“他从中心(xīn)一路(lù)走到(dào)边(biān)缘。”另一名员工(gōng)透露(lù)，在去(qù)年底的京东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强(qiáng)东(dōng)批评(píng)的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐(xú)雷正式(shì)加入还早一年，在京东工作(zuò)15年。他(tā)曾是京东最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事(shì)业部(bù)负责(zé)人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活事(shì)业群，其中大快(kuài)消事(shì)业(yè)群由生鲜事业部、消费品事业(yè)部(bù)以及新通路(lù)事业部构(gòu)成。王笑松担任大快消事(shì)业(yè)群总裁(cái)，同时(shí)升(shēng)任(rèn)京东(dōng)高级副总裁(cái)，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历(lì)内(nèi)部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼(pīn)多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺(shùn)利，一年(nián)时间内仅开店十余(yú)家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主(zhǔ)导了(le)京东的人事变革，王笑(xiào)松在(zài)新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事(shì)业(yè)部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被推(tuī)到前台，出(chū)任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的(de)京(jīng)东自有(yǒu)品牌业务经验，曾(céng)先后(hòu)担任京东京(jīng)造(zào)总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市值(zhí)最(zuì)高的子集(jí)团京(jīng)东健康(kāng)迎来了近年(nián)来最大的组织变革：新成立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府(fǔ)事(shì)务部更名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在(zài)京东集团担任新的职务，接任他的是京东集(jí)团投资支持(chí)部负责人及自有(yǒu)品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的(de)前身是京东大药房，从一家(jiā)自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的(de)子(zi)集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京东系公司(sī)中，除京东(dōng)集团外市值最高(gāo)的(de)上市公司。今(jīn)年一季度(dù)，京东(dōng)健康营收同比增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿元，非(fēi)国际财(cái)务报告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康(kāng)商(shāng)品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖(gài)医药(yào)健康实(shí)物产业(yè)链、医疗流程、健康场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京(jīng)东健康最(zuì)大的(de)股(gǔ)东，持(chí)股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调(diào)整主要包括(kuò)：1）成立(lì)即(jí)时(shí)零售部，由(yóu)原医药部负责人王一(yī)婷负责(zé)；成立线(xiàn)下医疗业务(wù)部，负责(zé)人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负(fù)责人；原综合服务(wù)部供应(yīng)链提升部负责人(rén)王海华，出(chū)任综(zōng)合服务部(bù)负责人；原数字健康(kāng)业务(wù)部更名为企业业务部，由原药京采负责人周新元负责；原(yuán)政(zhèng)府事(shì)务部更名为(wèi)公共事(shì)务与合规部(bù)，负责人暂未披(pī)露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务部是动作最大的(de)调整，二者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下(xià)履(lǚ)约能力。其(qí)中即时零售部是此次(cì)调整中的首位，一名京(jīng)东员(yuán)工(gōng)向雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端有(yǒu)优势，用户(hù)经常(cháng)会(huì)在京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)上看(kàn)病，去美团(tuán)下(xià)单买药(yào)。”因(yīn)此，京(jīng)东健康也要(yào)加强自己的即(jí)时配(pèi)送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林(lín)在2022年财报中提(tí)到，要进一(yī)步提升“快速送药”能(néng)力。京(jīng)东(dōng)健康此(cǐ)前选择的方式是(shì)复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一(yī)体化建设是(shì)金恩林的战略目标(biāo)。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型医疗健(jiàn)康(kāng)服务体系”被放(fàng)在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年(nián)财报，京东健康(kāng)目前自营医疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中对物流配(pèi)送时间更(gèng)不(bù)敏感(gǎn)的非药品类（比如(rú)保健品）贡献过半。京东零售一(yī)直(zhí)努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型(xíng)不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团(tuán)”变为(wèi)“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈(chéng)现(xiàn)一超(chāo)多强(qiáng)的市场格(gé)局。从(cóng)市(shì)值(zhí)、营收维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早(zǎo)期与京东(dōng)健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎立(lì)的平安好医生掉(diào)队(duì)明显。不过，随着美团强势入(rù)局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多(duō)次表示对美(měi)团买(mǎi)药的增长潜(qián)力(lì)充满信(xìn)心邕包含南宁六县吗 邕包含武鸣区吗(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大(dà)环境变了(le)，能够(gòu)站在刘(liú)强东身(shēn)边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速(sù)下降(jiàng)，与(yǔ)高(gāo)速发展的电商行(xíng)业格格(gé)不(bù)入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东(dōng)亟(jí)需开疆拓(tuò)土的大将(jiāng)。在2019年(nián)2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革(gé)中，能(néng)打仗的(de)徐雷(léi)走向前台，出师不利(lì)的(de)王笑松(sōng)和另一位高级(jí)副(fù)总裁胡(hú)胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业(yè)群(qún)）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时(shí)期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中不(bù)难(nán)看出，刘强东认为守(shǒu)成之人(rén)必须具备(bèi)两个条件(jiàn)：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的(de)新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京(jīng)东人(rén)事(shì)变动中(zhōng)都处于(yú)C位。京东零(líng)售中最重要的(de)3C事业群被(bèi)拆分成家电家(jiā)居(jū)事业群和电脑通(tōng)讯事业(yè)群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集(jí)团担任(rèn)新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)曾独家报(bào)道京东科技原(yuán)销售负责人(rén)徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对(duì)收支敏感的(de)高管。（详见(jiàn)《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内(nèi)部(bù)员工评(píng)价称，互联网公司都变(biàn)得更加务实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找(zhǎo)最会算(suàn)账的(de)人当家，才能赚到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年(nián)底开始，刘强东多次在(zài)内部提及低价战略，目的都是为了守住(zhù)被拼多多等竞对不(bù)断蚕食的存量用户，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘强东(dōng)回(huí)归烧了(le)三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉是提(tí)供(gōng)弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金(jīn)流均同比大(dà)幅增长，这部分得(dé)益于降本(běn)增效(xiào)措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评价也(yě)印证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉能(néng)带领京东走进下一阶段，更加注(zhù)重业(yè)务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追(zhuī)求对公司的(de)绝对控(kòng)制权，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度是保证变革能否(fǒu)顺利推进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在(zài)此次(cì)京(jīng)东变革中，两种类型(xíng)的高管得到重用(yòng)：一种是刘强东多年(nián)来亲(qīn)自培养的(de)管(guǎn)培生，另一种是在京(jīng)东(dōng)内部没有复杂人(rén)际(jì)关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售(shòu)新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全球购事(shì)业(yè)部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人(rén)宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多(duō)名(míng)内部(bù)人士称，管培生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送(sòng)刘强东(dōng)，能(néng)参加高(gāo)级别的(de)高管会议，一般至少由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道(dào)，刘强东在(zài)近几年开(kāi)始倚重专业能力(lì)强(qiáng)且在京东(dōng)内部没有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人，许冉(rǎn)便是典型(xíng)代表。她于2018年(nián)加入京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐(nài)心，十分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售(shòu)大商超全渠道(dào)事业群的(de)姚彦(yàn)中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一(yī)一个没有离开的副总裁(cái)级别高管。刘(liú)强(qiáng)东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提(tí)问(wèn)题(tí)。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才加入京东的(de)职业经理人，目前担任京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领(lǐng)自己亲(qīn)邕包含南宁六县吗 邕包含武鸣区吗pan style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>邕包含南宁六县吗 邕包含武鸣区吗自摆放位置并(bìng)信任的(de)这(zhè)群(qún)人，刘强东即(jí)将(jiāng)开打一场新(xīn)的仗。市(shì)场并不(bù)担心不懂业务的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无(wú)论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有一个(gè)。

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