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　　在拨号盘输入(rù)95311；

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　　接通后，会(huì)听(tīng)到AI智(zhì)能语音提(tí)示，直接说出转人(rén)工或者(zhě)人工客服，等待转接至人工(gōng)客服(fú)即(jí)可的。

　　为增强(qiáng)客(kè)户服务体验，推进全网一(yī)体化建设，中通快递近日宣布，将启用95311全国统一(yī)客(kè)户服务专线(xiàn)。

　　高中学费一年大概多少钱，高中学费一个学期多少钱95311客户服务专线的开通，中(zhōng)通快递全网的客服体系(xì)建设也(yě)因此得到进一(yī)步完善，客服流程(chéng)将变被动(dòng)为主动(dòng)。

　　客户在售前、售中、售(shòu)后，都将一站式(shì)享有自(zì)助下单(dān)、业务咨询(xún)、快件查(chá)询、投诉受(shòu)理等多项服务。

　　该(gāi)专线将全年全天候为(wèi)广大客户开放，全网统一执行，有效解决了因(yīn)线(xiàn)路繁忙、电话占线等(děng)问题，为客户提供标准、流(liú)畅的快(kuài)递服务体验(yàn)。

　　中通快递已成(chéng)立(lì)项(xiàng)目小(xiǎo)组，在(zài)安全运营、技能培训、项目(mù)维护(hù)等(děng)方面制定了全网可行的实(shí)施方案，确(què)保95311上线后的(de)高效运行。

中通快递(dì)

　　中通快递股份有限公(gōng)司于2高中学费一年大概多少钱，高中学费一个学期多少钱002年5月8日在上(shàng)海成立，是(shì)一家集(jí)快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司(sī)，注册(cè)商标中(zhōng)通®、zto®。

　　中通快递(dì)现已(yǐ)成为国内业务规模较大、第一方阵中发展(zhǎn)较(jiào)快的快递企业，中通快递(dì)2019年继续保持了稳(wěn)健的发展(zhǎn)态(tài)势(shì)，全年完成(chéng)业务(wù)量121.2亿件，同比增长42.2%，超(chāo)出行业平均增速(sù)16.9个(gè)百分(fēn)点。

　　市场份额较2018年扩(kuò)大2.3个百分(fēn)点至19.1%。

　　盈利水(shuǐ)平保持(chí)了(le)持(chí)续稳健的增长，全年调整(zhěng)后净利润较(jiào)上年同期增长26.0%，超(chāo)出市场预期。

　　服务(wù)质(zhì)量方面，在申(shēn)诉率、公(gōng)众满意度方面中通也保持了领先。

　　截(jié)至(zhì)2020年3月(yuè)31日，中通服(fú)务网点约30000个(gè)，分拨中(zhōng)心90个，网络高中学费一年大概多少钱，高中学费一个学期多少钱合作伙伴(bàn)约为4850家，长途车辆数量超(chāo)过7700辆(liàng)，干线运输(shū)线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中通快(kuài)递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证券市场(chǎng)最大(dà)IPO，也(yě)是(shì)继阿(ā)里(lǐ)巴巴2014年赴美(měi)上市以来最大(dà)规(guī)模的中(zhōng)国企业(yè)赴美IPO。

　　中通(tōng)快递(dì)在美上市，向全世界(jiè)打开了一扇(shàn)了解(jiě)中国快递发展的窗口。

　　2018年9月21日晚间，中通快(kuài)递(dì)发布公告称，基(jī)于快递行业发展(zhǎn)现状与(yǔ)趋(qū)势，为了进一步维护服务品(pǐn)质(zhì)和提(tí)升客户满(mǎn)意度(dù)，从18年10月1日起(qǐ)启动快递费用调节(jié)机制，调(diào)整全国到上海(hǎi)地(dì)区(qū)的快递费用，具(jù)体(tǐ)费(fèi)用调整幅度，由当地服务网点(diǎn)根据总部指导建议(yì)并结合各自实际情况实施。

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