交(jiāo)通运输部办公厅、工(gōng)业(yè)和信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局(jú)办公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切(qiè)实做好网约车聚合平(píng)台规(guī)范管理有关工作的(de)通(tōng)知，压实企业责(zé)任，保障乘客和(hé)驾驶员合法(fǎ)权(quán)益。督促网约车(chē)聚合(hé)平台及合作网约车(chē)平合(hé)公(gōng)司如(rú)实向(xiàng)乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信(xìn)息。指导网(wǎng)约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)台公司(sī)结(jié)合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理(lǐ)的首(shǒu)问负(fù)责(zé)制(zhì)度，及(jí)时妥善处理乘客(kè)和驾(jià)驶员(yuán)的咨(zī)询投诉。各地有关部门要根据(jù)法定(dìng)职责保持打击非(fēi)法(fǎ)营运高压态势，对存在(zài)违法违(wéi)规行为的网约车聚合(hé)平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司(sī)要公(gōng)开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合(hé)平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司(sī)落实明码标价等要(yào)求，不得(dé)以(yǐ)不正(zhèng)当价格(gé)行为扰乱市场秩序；督促网约车(chē)聚(jù)合平台(tái)不得干预网(wǎng)约车平台公(gōng)司价格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公平竞(jìng)争(zhēng)市场秩(我想说世间万物一切都不及你是什么歌，满天星辰不及你歌词zhì)序。

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