雪豹(bào)财经社独家获(huò)悉(xī)，京(jīng)东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休(xiū)。他是在(zài)京东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高(gāo)的(de)业务。

　　京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大(dà)的组织变革，新成立即(jí)时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部，原数字健康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府事(shì)务部(bù)更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事(shì)巨(jù)变背后，是京(jīng)东在存量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前(qián)，都会带来整个京东巨大的(de)人事变动，最近的(de)这一次也不例(lì)外。从(cóng)集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑(xiào)松于(yú)近日卸(xiè)任，与(yǔ)前CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东(dōng)自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董(dǒng)事(shì)会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子公司京东健康，也迎(yíng)来了(le)近年(nián)来最(zuì)大的(de)架构(gòu)调整。雪豹财(cái)经社独(dú)家获(huò)悉，京东健(jiàn)康(kāng)近(jìn)日新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府(fǔ)事务(wù)部更名为企业(yè)业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规(guī)部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句(jù)话深信不疑(yí)。去年(nián)底，刘(liú)强东用一(yī)次严厉的高(gāo)管(guǎn)批(pī)评会议宣(xuān)告回归后，一名内(nèi)部员工评价(jià)称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危急时刻(kè)，便(biàn)强(qiáng)势(shì)回(huí)归(guī)，带着(zhe)变(biàn)革决心推(tuī)动这(zhè)架巨(jù)大机器上(shàng)的(de)齿轮继续转动。

　　上一(yī)次是(shì)在京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强东打起了低价战争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大变革背后，京东到(dào)底发生了什么(me)？

　　高级副总(zǒng)裁(cái)王笑松与(yǔ)徐(xú)雷同日退休

织女是什么意思网络用语，牵牛织女是什么意思　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京(jīng)东今年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大(dà)的(de)暗流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因个人原因提(tí)出(chū)退休(xiū)申请，管理(lǐ)层批准后(hòu)同意。公(gōng)司对王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献(xiàn)表示(shì)感谢(xiè)，肯定(dìng)了(le)他(tā)在3C业(yè)务、生鲜业务(wù)及自有品牌业(yè)务的(de)成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多名(míng)京东(dōng)内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针对(duì)高(gāo)层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休并不感到意外。一名员(yuán)工评价称，“他从中心一路(lù)走到(dào)边缘。”另一名(míng)员工透露，在去年底的京东内部会议(yì)上，刘强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐(xú)雷正式加入还早一年，在(zài)京(jīng)东(dōng)工(g织女是什么意思网络用语，牵牛织女是什么意思ōng)作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇(pǒ)受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事业群：大快消事业群(qún)、电(diàn)子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群，其(qí)中(zhōng)大快消事业群由生(shēng)鲜事业部、消费品事业部(bù)以及新通路事(shì)业部构成。王笑松担任(rèn)大快(kuài)消(xiāo)事业群总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用(yòng)户数被拼(pīn)多多(duō)超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的盒(hé)马(mǎ)在新零售赛道(dào)不(bù)断开疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被(bèi)派去(qù)打这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示(shì)，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店十(shí)余家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东(dōng)的(de)人事变革，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前(qián)台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一路(lù)被(bèi)边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任(rèn)自(zì)有品牌负责(zé)人。自有品牌业务(wù)主要包(bāo)括京东京造和惠寻，在(zài)京(jīng)东内部相对(duì)边(biān)缘(yuán)，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的直(zhí)系下属汤恒(héng)晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰富的京东自有品(pǐn)牌业务(wù)经验(yàn)，曾先后(hòu)担任(rèn)京东京造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近(jìn)年来最(zuì)大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最高(gāo)的子(zi)集团京东健康(kāng)迎来了(le)近年来(lái)最大的(de)组织变革：新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接任(rèn)他的是京东集团投资支(zhī)持部负(fù)责人(rén)及自有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的(de)前身(shēn)是京东(dōng)大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为京东旗(qí)下专注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底(dǐ)登(dēng)陆港交所。目前市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是(shì)京东系公司中，除(chú)京东集团外市值(zhí)最高的(de)上(shàng)市公(gōng)司(sī)。今(jīn)年一(yī)季度(dù)，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财(cái)务报(bào)告准则经营利润同(tóng)比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康是(shì)医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医(yī)疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调(diào)整(zhěng)主要(yào)包(bāo)括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部负责人王一(yī)婷(tíng)负(fù)责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人(rén)暂(zàn)未披露；2）原综合部(bù)负责人宋志(zhì)瑞接任医(yī)药部负责人；原综(zōng)合服务部供应链提升部(bù)负(fù)责人王海(hǎi)华，出任综合服务(wù)部负责人；原(yuán)数字健康业务部更名为企业业务部，由原药(yào)京采负责人周新元负责(zé)；原政府事务部更名为公共事务(wù)与合规部(bù)，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金(jīn)恩林(lín)汇报。

　　新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业(yè)务(wù)部是(shì)动作最(zuì)大的调整，二者都瞄(miáo)准了(le)线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首(shǒu)位，一(yī)名京东员工向雪豹(bào)财经社透露，“因为美团(tuán)在即时(shí)配送端有优(yōu)势，用(yòng)户经常(cháng)会在京东健康上(shàng)看病(bìng)，去美团(tuán)下(xià)单买药。”因此(cǐ)，京东健康也要加(jiā)强自己(jǐ)的即时配送(sòng)能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快(kuài)速送药”能力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选择的方式(shì)是复用达(dá)达快送和京东(dōng)到家(jiā)的(de)配(pèi)送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建设是金恩林(lín)的战略目标。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速(sù)推进线上线下一体化(huà)、打造(zào)新型(xíng)医疗健(jiàn)康服务(wù)体系”被放在(zài)首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东(dōng)健康目(mù)前自营医(yī)疗商品(pǐn)零售占营(yíng)收超过(guò)85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献过(guò)半。京东零售一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药(yào)”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已(yǐ)成(chéng)为大(dà)健康赛道(dào)的共识。今(jīn)年3月，美团(tuán)买药(yào)slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多(duō)强的市(shì)场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东(dōng)健康暂(zàn)时领先，早期(qī)与京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)、阿里(lǐ)健康三足(zú)鼎立的(de)平(píng)安好医生掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美团强(qiáng)势入局，新(xīn)一轮(lún)洗牌(pái)或将加(jiā)剧(jù)。据(jù)O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团(tuán)在医(yī)药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴(xīng)也多(duō)次表示对美团买(mǎi)药(yào)的增(zēng)长潜(qián)力充满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能够站在刘(liú)强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是(shì)营收增(zēng)速下降，与高速发展的电商行(xíng)业格格不入(rù)，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来(lái)者拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓(tuò)土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的(de)人(rén)太多”，他需要(yào)“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能(néng)打仗的徐雷走(zǒu)向前台，出师不(bù)利的王笑松和(hé)另一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事(shì)变动中不难(nán)看出，刘强东认为守成之(zhī)人必须具备两(liǎng)个条件：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富(fù)经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东人(rén)事变动中都处于(yú)C位(wèi)。京东零(líng)售中最(zuì)重要的3C事业(yè)群(qún)被拆分成家电(diàn)家(jiā)居事业群和电(diàn)脑通讯事业群，其中(zhōng)家电(diàn)家(jiā)具(jù)事(shì)业群(qún)由(yóu)原京(jīng)东零(líng)售(shòu)CFO李帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京(jīng)东科技原(yuán)销售(shòu)负(fù)责人徐丰升任总裁，他同样是对(duì)收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科技(jì)迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内部员工评价称(chēng)，互联网公司都变得更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的人当家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始，刘(liú)强东多次在内部提及低价战略，目的都是(shì)为(wèi)了(le)守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕(cán)食的存量(liàng)用(yòng)户(hù)，再用低价(jià)去争(zhēng)夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近日财(cái)报电(diàn)话会上(shàng)对(duì)许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带(dài)领京东走进下一阶段，更加注重业务健康(kāng)度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公(gōng)司(sī)的绝对控制权，而(ér)高管(guǎn)的忠(zhōng)诚度是(shì)保证变革(gé)能否(fǒu)顺(shùn)利(lì)推进(jìn)的(de)先决条件。

　　在此次(cì)京东变革(gé)中(zhōng)，两(liǎng)种(zhǒng)类型的高管得到重用：一种是刘强东多(duō)年来亲自培(péi)养的管培生，另一种是(shì)在京(jīng)东内部没有复(fù)杂人际关(guān)系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电脑通讯事(shì)业群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事(shì)业群(qún)负责(zé)人孔祥莹(yíng)、全(quán)球(qiú)购(gòu)事业部(bù)负责人杨(yáng)啓焜和京东(dōng)健康(kāng)医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培(péi)生出身。多名内部人士称，管培生是(shì)刘强东的绝对嫡(dí)系(xì)，拥有诸(zhū)多特权，包括(kuò)周报直(zhí)接(jiē)抄送刘强(qiáng)东，能参加高(gāo)级(jí)别的高管会议，一般至少由(yóu)业务部(bù)门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘(liú)强东在(zài)近几年开始倚重专业(yè)能力强且在(zài)京东内部没有复杂人(rén)际(jì)关系(xì)的职业经理(lǐ)人，许冉便是典(diǎn)型(xíng)代表。她于2018年加(jiā)入京(jīng)东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零(líng)售(shòu)大商(shāng)超全渠道事业(yè)群的姚彦中，是(shì)京东零售三个重要(yào)品(pǐn)类事业群(qún)中唯一一个没(méi)有(yǒu)离开的副总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内部会(huì)议上评(píng)价他，“整个京东零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会(huì)上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京(jīng)东零售生活服(fú)务事业群(qún)负(fù)责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置(zhì)并(bìng)信(xìn)任的这群人，刘强东即(jí)将开打一场新的(de)仗。市场并(bìng)不(bù)担心不懂业(yè)务(wù)的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

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