自诞生(shēng)之日(rì)起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序(xù)代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huname是什么意思 name是姓还是名à)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的(de)半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监(jiān)管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不(bù)特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人(rén)初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPTname是什么意思 name是姓还是名已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意(yì)对人(rén)工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表(biǎo)示(shì)，此类监(jiān)管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的(de)发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容(róng)的(de)原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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