交通运输部(bù)办公(gōng)厅、工业和(hé)信息化部(bù)办公厅、公安部办公厅、国(guó)家(jiā)市(shì)场监督管理总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家(jiā)互联网信(xìn)息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合平台规范管理有(yǒu)关工作(zuò)的(de)通知，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾(jià)驶员合法权益。督(dū)促网约车聚合(hé沪上两支花暗指谁 沪上两支花是哪两家)平台及合作网(wǎng)约车平合(hé)公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司(sī)结合各(gè)自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服(fú)务(wù)和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责保(bǎo)持打击(jī)非法营运高(gāo)压态势，对存在(zài)违法(fǎ)违规(guī)行为的网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司要(yào)公开曝光。

　　各(gè)地交通运输、市(shì)场(chǎng)监管等(děng)部(bù)门要督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司落实明(míng)码标价(jià)等要求，不得以不正当价格(gé)行为扰乱市场秩序；督(dū)促(cù)网约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台不得干预(yù)网约车平台公司价格行为，不(bù)得直接参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾驶员管(guǎn)理，维护(hù)公平竞争市场秩序。

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