自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库(kù)下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司(sī)的(de)半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密(mì)内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会(huì)提(tí)供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将(ji圆与直线相切公式，圆的面积公式和周长公式āng)集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le圆与直线相切公式，圆的面积公式和周长公式)哪些业务或(huò)用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上周(圆与直线相切公式，圆的面积公式和周长公式zhōu)五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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