自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可单反可以带上飞机吗能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外部服(fú)务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于(yú)翻译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部(bù)门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识(shí)别(bié)产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在(zài)三(sān)星电子(zi)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān单反可以带上飞机吗)程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容(róng)创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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