“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强大的(de)诱惑力(lì)吸引了一个(gè)个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关(guān)关(guān)键词，立(lì)刻能找到(dào)多个(gè)宣传“无(wú)人直播带货课程”的账号，且(qiě)定(dìng)价几(jǐ)乎(hū)都集中在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话术基本集(jí)中在“无(wú)门(mén)槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学(xué)生与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播怎么查询韩国签证结果，怎么查询韩国签证结果进度被(bèi)曝光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿(ná)到(dào)了一个(gè)层(céng)层包装(zhuāng)的(de)精(jīng)美PPT，但钻(zuān)研完后(hòu)发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流量(liàng)引(yǐn)导(dǎo)方(fāng)式，所谓的(de)“直(zhí)播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重就(jiù)轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学生(shēng)表示(shì)“几千(qiān)块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大(dà)致的(de)直播(bō)方式，但学员实践的账号迅(xùn)速被(bèi)封，且(qiě)无(wú)人为此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出(chū)来（具体集中在如何(hé)逃避平台(tái)监(jiān)管(guǎn)），并(bìng)且大致做到了(le)“包(bāo)教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁(tiě)拳之(zhī)下打(dǎ)游击战，被封了就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的(de)课(kè)程(chéng)并没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自(zì)己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话(huà)术(shù)，看上(shàng)去极具诱惑力(lì)。当(dāng)你在(zài)凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图(tú)在直播间引导他(tā)人(rén)，实际(jì)上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产物，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规(guī)的(de)，“学(xué)费”被骗更是无(wú)处(chù)说理。当做好投机(jī)打算的(de)那(nà)一刻，就应该有竹(zhú)篮打水一(yī)场空(kōng)的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平(píng)台内(nèi)部的(de)稳(wěn)定(dìng)生态以及外部的口碑都(dōu)将受到重(zhòng)大(dà)影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法权(quán)益，打(dǎ)击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产(chǎn)品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人(rén)直播没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将(jiāng)连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积(jī)极性(xìng)。

对于平台(tái)本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度(dù)依赖直(zhí)播带(dài)货、货(huò)源(yuán)更独(dú)立的平台，无(wú)人直播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互(hù)动性与交流感，付款(kuǎn)不发(fā)货(huò)、货不对板等问题(tí)将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费者的(de)消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类短视频起家的(de)平台，无人(rén)直(zhí)播让消费者(zhě)的售(shòu)前售后都无(wú)法获得保障，对平台的(de)信任度(dù)降低，不(bù)利于(yú)其电(diàn)商业务的进(jìn)一步发(fā)展。

对(duì)于无(wú)人(rén)直播存在的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未(wèi)有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例(lì)，但(dàn)对相关违规(guī)情况均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播(bō)中存在音(yīn)频循(xún)环、话术利益(yì)诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为，并及时断(duàn)播。多次违规后(hòu)，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体(tǐ)现出(chū)其加强打击违规直播间(jiān)的(de)决(jué)心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使(shǐ)用无人直播(bō)的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的(de)态(tài)度可以看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若(ruò)未(wèi)来能(néng)有针对性的条例或(huò)处(chù)理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满了“不(bù)靠谱”三个字(zì)，但究(jiū)其根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身也(yě)许并(bìng)非是(shì)不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳(nà)，并(bìng)投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等(děng)都曾(céng)现身(shēn)直播间带货，不仅满(mǎn)足(zú)了用(yòng)户(hù)的新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连(lián)增长(zhǎng)，为数字产业与电商(shāng)融合展(zhǎn)现(xiàn)出了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的(de)无人直播若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一个(gè)更(gèng)完(wán)整(zhěng)的(de)雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕前带货，人(rén)工智能则可作为(wèi)客服提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能(néng)升(shēng)级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高(gāo)、成本高与对(duì)技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司(sī)对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人的(de)背后(hòu)，选品与货源问题(tí)仍然(rán)需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此(cǐ)全自(zì)动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合规(guī)地正(zhèng)式进入市(shì)场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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