无(wú)需出镜，无需准备话术与文案，更不用(yòng)苦(kǔ)心探(tàn)索个(gè)人(rén)风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击(jī)“无人直播带(dài)货(huò)”，这(zhè)便是大多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的(de)端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验(yàn)？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极(jí)致(zhì)的(de)互动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但(dàn)当前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去了(le)其存在的意义，消(xiāo)费者(zhě)也无法获得任何保(bǎo)障。

事实(shí)上，无(wú)人直播(bō)带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来(lái)，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你(nǐ)封(fēng)我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博(bó)、小(xiǎo)红书(shū)及知乎等公(gōng)共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞及(jí)对(duì)监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直(zhí)播仍有(yǒu)很(hěn)长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人(rén)直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经历了一年左右的时间，由于内在(zài)运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等方差分析英文缩写，方差分析英文翻译多个平台全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播(bō)的(de)重要落(luò)脚地。

《知识经(jīng)济》对无人直播在抖音实(shí)践的(de)具(jù)体流程进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与品牌(pái)自播的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提(tí)到了该年(nián)龄层受众对互(hù)联网的了解(jiě)度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无需(xū)亲自进(jìn)货(方差分析英文缩写，方差分析英文翻译huò)、发货(huò)，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即(jí)可，还能(néng)赚取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货品类相关的(de)短视频，让算(suàn)法(fǎ)熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人(rén)直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者(zhě)均(jūn)依赖软(ruǎn)件实施，其(qí)核(hé)心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频(pín)，后者链(liàn)接(jiē)与投射(shè)视(shì)频。达人只需用特殊软件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点在于加(jiā)上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平(píng)台官方的审查(chá)。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干(gàn)预；但(dàn)半无人直播在绿幕直(zhí)播软件的支持下(xià)，真人随(suí)时可以(yǐ)入镜，让带货效果(guǒ)看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让平台的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互配(pèi)合下(xià)，一个“直播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择的(de)带(dài)货视频将(jiāng)一(yī)直播放，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就(jiù)是以各种手(shǒu)段逃避平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学(xué)习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在的(de)互动(dòng)性真人带货来(lái)得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播被(bèi)炒(chǎo)作为“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投(tóu)机者。

在(zài)各(gè)平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找到多个宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货课程(chéng)”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在(zài)四位数，最高(gāo)的(de)宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基(jī)本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开相(xiāng)关(guān)的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直(zhí)播被(bèi)曝光的(de)骗局主要指(zhǐ)向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户表示自己(jǐ)交了几(jǐ)千元的学费(fèi)，拿到了一个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面(miàn)只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量(liàng)引导(dǎo)方式，所谓的(de)“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直播的细节要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员(yuán)实践的账号迅速(sù)被封(fēng)，且无人为此售后(hòu)。部分课程的确把(bǎ)所谓(wèi)的(de)教(jiào)程细节发了出来(lái)（具(jù)体集(jí)中在(zài)如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着被封。有学(xué)员表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大(dà)致学(xué)会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质就违规的(de)课程(chéng)并没有任(rèn)何(hé)售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿(ná)了钱(qián)直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师(shī)”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经(jīng)济》联(lián)系到的一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要准备好话术(shù)与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对趋(qū)势”等游说话术，看上去(qù)极具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他们(men)教的(de)话术试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自己(jǐ)也(yě)被“老师”的话(huà)术所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是(shì)违规(guī)的，“学(xué)费(fèi)”被骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮(lán)打水一场空的心(xīn)理(lǐ)准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的(de)存(cún)在，平台内部的稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的口碑都将受到(dào)重大(dà)影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果(guǒ)是侵犯平(píng)台内真人(rén)主播的合法权益(yì)，打击(jī)直播(bō)的(de)积极(jí)性。目前无(wú)人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直(zhí)播的现象，对于被(bèi)盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言(yán)，不仅要(yào)为自己所带(dài)货的(de)产品负(fù)责，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没(méi)有(yǒu)信用(yòng)保(bǎo)障可言，一(yī)旦商(shāng)品出现(xiàn)问题(tí)，真(zhēn)人主播的信誉也将连(lián)带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性(xìng)。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度依(yī)赖直播(bō)带货、货源更(gèng)独立的平台，无人直播将严(yán)重影响带货(huò)的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等(děng)问题(tí)将(jiāng)大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频起家的(de)平台(tái)，无人直(zhí)播让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降(jiàng)低，不利(lì)于其电(diàn)商(shāng)业务的进一(yī)步发展。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台发布系(xì)统(tǒng)化的(de)惩处(chù)条例，但对相关违规(guī)情况(kuàng)均(jūn)进行了(le)细化(huà)的处(chù)理，大(dà)致(zhì)分为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在(zài)音频循(xún)环(huán)、话术利益(yì)诱导等情况，都将判(pàn)定(dìng)其为违规行为，并及时断(duàn)播。多(duō)次(cì)违规后(hòu)，直播间将(jiāng)存在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久(jiǔ)无(wú)法再(zài)度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可(kě)以看(kàn)到(dào)，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未(wèi)来能有针对性的条例或(huò)处理(lǐ)办法实施，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直(zhí)播(bō)的(de)未来方向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数字(zì)产业飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播间带货(huò)，不仅满足了用户(hù)的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间长、人设稳(wěn)定(dìng)且(qiě)干(gàn)货(huò)丰富的特(tè)质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电商融合(hé)展(zhǎn)现出(chū)了优秀的范本。未来(lái)的无人(rén)直播若能与(yǔ)数字技(jì)术(shù)相结合，也(yě)许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智能则(zé)可作为客服提供服务(wù)。不仅更高效和(hé)精准，还能(néng)升级消(xiāo)费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术(shù)条(tiáo)件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的背后，选品与货源(yuán)问(wèn)题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵活度(dù)与交互能力(lì)，目(mù)前(qián)尚且无法达(dá)到真(zhēn)人(rén)的水准。因此全自动(dòng)的无人直(zhí)播虽(suī)然(rán)前(qián)景可观(guān)，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 方差分析英文缩写，方差分析英文翻译