自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技(jì)巨(jù)头(tóu)们(men)审视，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理高宽深用什么字母表示什么，高宽深用什么字母表示出来由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的(de)环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则(zé)可能会导致(zhì)公(gōng)司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员(yuán)C为了制作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利用从三(sān)星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器高宽深用什么字母表示什么，高宽深用什么字母表示出来(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银(yín)行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部(bù)帖子和教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下(xià)控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的(de)版(bǎn)权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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