无需出镜，无需准备话术(shù)与文案(àn)，更(gèng)不用苦心探索个(gè)人风(fēng)格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这便夏洛的网作者是谁 夏洛的网主人公是谁是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找(zhǎo)到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验？直播带货(huò)业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路(lù)，但当前提要素(sù)消失，直播带货似乎失去了其存(cún)在(zài)的(de)意义，消费者也(yě)无(wú)法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且(qiě)形成了(le)一套灰色(sè)的(de)产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩(wán)起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎(hū)等公(gōng)共平台(tái)上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的(de)漏(lòu)洞及对(duì)监管(guǎn)风险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人(rén)直(zhí)播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽(yá)发(fā)展至今(jīn)大约经历了一(yī)年(nián)左(zuǒ)右的时间(jiān)，由(yóu)于(yú)内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上(shàng)没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多(duō)个平台全面开花，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行(xíng)了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通(tōng)点是(shì)客(kè)单价低(dī)且为生活刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着重(zhòng)提到(dào)了该(gāi)年龄层受众(zhòng)对(duì)互联网(wǎng)的了解度较低，不易(yì)识破镜(jìng)头对面并非真人，且他(tā)们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退货率(lǜ)相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先(xiān)天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只(zhǐ)需(xū)将(jiāng)相应商品添(tiān)加到橱窗挂(guà)在直播(bō)间售(shòu)卖即(jí)可，还能赚取高达20%的(de)佣金(jīn)，这(zhè)也是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开(kāi)播前多发几条与带(dài)货(huò)品类相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启无人直(zhí)播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射(shè)视频。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头(tóu)便(biàn)可开启直播(bō)。其(qí)中“编辑”的重点在于(yú)加上多个干扰式的视频(pín)，调低(dī)透(tòu)明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半(bàn)无人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视频进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无(wú)人(rén)直播(bō)在绿幕直(zhí)播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜，让(ràng)带货效果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判定(dìng)精确(què)度大大降低。

在软件的相互(hù)配合(hé)下(xià)，一(yī)个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置了(le)“循环”，达人选(xuǎn)择(zé)的带(dài)货(huò)视(shì)频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注(zhù)意的就(jiù)是以各种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃避平台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程(chéng)学习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵硬的(de)背(bèi)景、评论区多次重复(fù)也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在(zài)的互动性真人带货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个(gè)风(fēng)口”，自(zì)然(rán)带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无(wú)人直(zhí)播带货课程”的账号(hào)，且定价几乎都(dōu)集中在(zài)四位(wèi)数，最高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话术(shù)基本集中在(zài)“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开夏洛的网作者是谁 夏洛的网主人公是谁相关的投(tóu)诉页面时，的确受害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生用(yòng)户(hù)表示(shì)自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员(yuán)实践的账号(hào)迅(xùn)速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课程(chéng)的确把所谓的(de)教程(chéng)细节发了(le)出(chū)来（具体集(jí)中在如(rú)何逃(táo)避(bì)平台监管），并(bìng)且大致(zhì)做到了“包教包会(huì)”，但让(ràng)学员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表示，自己跟(gēn)着教程大致(zhì)学会(huì)了(le)如何(hé)开(kāi)直播，但(dàn)被迅速(sù)识(shí)别不合规，试一次被封一次——然(rán)而(ér)这种(zhǒng)本质(zhì)就违(wéi)规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自己的套(tào)路。《知识(shí)经(jīng)济》联系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表(biǎo)示，只要准备(bèi)好(hǎo)话(huà)术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的(de)利润截(jié)图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑(huò)力(lì)。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的话术试图(tú)在直播(bō)间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是(shì)“卖(mài)课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦(yì)是违规(guī)的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当(dāng)做好投机打算(suàn)的那(nà)一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人(rén)直播(bō)泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤(liú)般(bān)的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳定生态(tài)以及(jí)外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台(tái)内真人主播的(de)合法权益，打击直(zhí)播的(de)积极性。目(mù)前(qián)无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对于被盗(dào)播的(de)真(zhēn)人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还(hái)在不知情的情况下替(tì)“幽灵(líng)直播间(jiān)”背了锅。无人直播没(méi)有信用保障可(kě)言(yán)，一旦商(shāng)品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对于平台本(běn)身而言，内部的直(zhí)播生态将被破(pò)坏(huài)，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤(yóu)其(qí)是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货(huò)的互(hù)动性(xìng)与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大(dà)大影响消(xiāo)费者的(de)消费体(tǐ)验；对于抖音一(yī)类短视(shì)频(pín)起家的平台，无人直(zhí)播(bō)让消费者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利(lì)于其电(diàn)商业务的进一(yī)步发展(zhǎn)。

对于无人(rén)直(zhí)播存在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布系统化(huà)的惩处(chù)条例，但(dàn)对相关违规情况(kuàng)均进(jìn)行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中(zhōng)存在(zài)音频循环、话术(shù)利益诱导(dǎo)等(děng)情况，都将判定(dìng)其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规后，直播间将存在(zài)被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行(xíng)为(wèi)规(guī)范》，亦(yì)体现出其加强打(dǎ)击违(wéi)规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则(zé)重(zhòng)在处罚使用无(wú)人直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支(zhī)持对盗播(bō)、无人播等(děng)行为进(jìn)行举(jǔ)报(bào)，若检测(cè)出相关(guān)违规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人直播(bō)的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对(duì)性的(de)条例或处理办法实(shí)施，也许将(jiāng)有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的(de)无人(rén)直播，似乎(hū)浑(hún)身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无人(rén)直(zhí)播本(běn)身也(yě)许夏洛的网作者是谁 夏洛的网主人公是谁并非(fēi)是不(bù)可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技(jì)术(shù)都逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳，并投入(rù)到实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用(yòng)户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间长、人设(shè)稳(wěn)定(dìng)且(qiě)干货丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了(le)优秀的范本。未来(lái)的无人(rén)直播(bō)若能与数字技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏(chú)形。虚拟人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智(zhì)能则(zé)可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效(xiào)和(hé)精准，还能升级消费(fèi)者的观看(kàn)体(tǐ)验。

但门槛高(gāo)、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟(shú)还(hái)非常需要时(shí)间。如今已(yǐ)经有公司对(duì)此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互(hù)能力(lì)，目前尚且无法达(dá)到真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此全自动的无人直播虽然(rán)前(qián)景(jǐng)可(kě)观，但要(yào)想合规(guī)地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍(réng)然任重(zhòng)道(dào)远。

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