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三公分是多少厘米 三公分是多少毫米 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金(jīn)融界5月8日消息(xī) 两部门近日联合印(yìn)发(fā)的《关于规范房地(dì)产经纪服务的意见》明确(què),加强从(cóng)业主体管理。严格落(luò)实经(jīng)纪机(jī)构(gòu)备(bèi)案制度。全(quán)面推行经(jīng)纪从(cóng)业人员实名登记。经纪服务内容由基本服务(wù)和延(yán)伸服务组成。基本服(fú)务是(shì)促(cù)成房屋交易提供的(de)一揽子必要服务(wù),延(yán)伸服务是可单独(dú)提供的额外(wài)服务。意(yì)见明(míng)确,严(yán)禁操纵经(jīng)纪服(fú)务收费。经纪机构不得滥用市(shì)场支配地位以不公平高价收(shōu)取(qǔ)经(jīng)纪(jì)服务(wù)费用。房地(dì)产互联(lián)网平台不得干预经纪机构自主决定收费标准。

  意见(jiàn)全(quán)文如(rú)下:

  住房和(hé)城乡建设部市场监管总局关于规范(fàn)房地产经纪服务的意见

  各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡建设厅(tīng)(委(wěi)、管委、局)、市(shì)场监督管理(lǐ)局(jú)(厅、委):

  房地产(chǎn)经纪(jì)对促进房(fáng)屋交易、提(tí)高交(jiāo)易效率、保障交易安全具(jù)有重要作用。近年来,部分(fēn)房(fáng)地产经纪机构存在利用房(fáng)源客源(yuán)优(yōu)势收取过(guò)高费(fèi)用(yòng)、未明码标价、捆绑收费、滥用客户个(gè)人信息等(děng)问题,加重交易当(dāng)事人负担、侵害其合法权益。为(wèi)规范房地产经纪服务,加(jiā)强房地产经纪行业管理,促进房地产市场健康发展,现(xiàn)提出以下意见。

  一、加强从(cóng)业(yè)主体管理。严格落(luò)实(shí)房地产经(jīng)纪机构(gòu)备案制度(dù)。为(wèi)新建商(shāng)品(pǐn)房销售和存量房(fáng)买卖、租赁提供代(dài)理、居间等(děng)经纪服务的机(jī)构,应当按照《房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)管理办法》规定向所在地(dì)住(zhù)房和城乡建设部门(mén)备(bèi)案。市(shì)、县住房和城乡建(jiàn)设部门要全面(miàn)推(tuī)行经纪从业人员(yuán)实名(míng)登(dēng)记,加(jiā)强经纪从业人员管理。经纪从(cóng)业人员提供服(fú)务时,应当佩戴经(jīng)实名登记的工作牌、信息卡等,公(gōng)示(shì)从业(yè)信息,接受社会监督。

  二、明确(què)经纪(jì)服务(wù)内容(róng)。房地(dì)产(chǎn)经纪机构提供(gōng)的经纪服(fú)务由基本服(fú)务和延伸服务组成。基本(běn)服务是房地(dì)产经纪机构为促成房(fáng)屋交易提供的(de)一揽子必(bì)要服务,包括(kuò)提(tí)供房源客(kè)源信息(xī)、带客户看房(fáng)、签订房屋交易(yì)合同、协(xié)助办理不(bù)动产登(dēng)记等。延伸(shēn)服务是(shì)房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构接受交易当事人(rén)委(wěi)托提供的代办贷款等额(é)外服务,每项服务(wù)可(kě)以单独提供。

  三、合(hé)理确定经纪服务(wù)收费。房地产经纪服务收费由交易各方根(gēn)据服务内(nèi)容、服务质量,结(jié)合市场供求关系等(děng)因素(sù)协商确定。房地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)要合理降低住(zhù)房买卖和租赁经(jīng)纪服务费用。鼓励(lì)按照成交价(jià)格越高、服务(wù)费率越低的原则实行分(fēn)档定价。引(yǐn)导(dǎo)由(yóu)交易双(shuāng)方共同承担(dān)经纪服务费(fèi)用(yòng)。

  四、严(yán)格实(shí)行明码标价。房地(dì)产经纪机构(gòu)应(yīng)当在经营门店(diàn)、网站、客户端等(děng)场(chǎng)所或渠道,公(gōng)示服务项目、服务内(nèi)容(róng)和收(shōu)费标准,不(bù)得混(hùn)合标(biāo)价(jià)和捆绑收费。房地产(chǎn)经纪(jì)机构提供的基本服务(wù)和延伸服务,应当分(fēn)别明(míng)确(què)服务项(xiàng)目和收费(fèi)标准。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构收(shōu)费前应当(dāng)向交易当事(shì)人(rén)出具(jù)收费清单(dān),列明收(shōu)费标准(zhǔn)、收费金(jīn)额(é),由当事人签字(zì)确认。

  五(wǔ)、严(yán)禁操纵经纪服务收费。具有市场支配地位的房地产(chǎn)经纪机构(gòu),不得滥(làn)用市场支(zhī)配地位(wèi)以不公(gōng)平高价(jià)收取经纪服务(wù)费用(yòng)。房地产互(hù)联网平台(tái)不得强制要求加入平台的房地(dì)产经纪机构(gòu)实行统一的(de)经纪服务(wù)收费标准,不得干预房地产经纪机构自主(zhǔ)决(jué)定收费标准。房地产(chǎn)经纪机构、房地产互(hù)联网平台、相关行业组织涉嫌(xián)实施垄断(duàn)行为的,市场监管部门依法开展反垄断调查。

  六、规范签订(dìng)交易合同。各(gè)地住房和城乡建设部门要制定房屋买(mǎi)卖合(hé)同、租赁(lìn)合同、经纪服(fú)务合同示(shì)范文本(běn)。房(fáng)地产经纪机(jī三公分是多少厘米 三公分是多少毫米)构应当(dāng)在经营场(chǎng)所醒目位置公(gōng)示合同示范文本(běn),方便交易(yì)当事(shì)人使用(yòng)。房(fáng)地产经纪机构促(cù)成房屋交易,应当通过房屋网(wǎng)签备案系统(tǒng)办理房屋买卖、租赁合同(tóng)网签备(bèi)案。

  七、加强(qiáng)个人信息(xī)保护。贯彻落实(shí)《中华(huá)人民共和(hé)国个人信息保护法》,房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)及(jí)从业(yè)人员不(bù)得非法收集、使用、加(jiā)工、传输他人个人信息,不得非法买卖(mài)、提供或者(zhě)公开(kāi)他人个人(rén)信(xìn)息。房地(dì)产经纪机构要(yào)建立(lì)健全客户(hù)个人(rén)信息保护的内部(bù)管(guǎn)理制度,严(yán)格依法收集、使用、处理客(kè)户个人(rén)信(xìn)息(xī),采取有(yǒu)效措(cuò)施防范泄露或非法使(shǐ)用客户个人信(xìn)息(xī)。未(wèi)经(jīng)当事人同(tóng)意(yì),房(fáng)地产经纪机构及从业(yè)人员不(bù)得(dé)收集(jí)个人信息和(hé)房屋状况信息,不得(dé)发(fā)送商业性短信息或拨打商业性电话。

  八(bā)、提升管理服务水平。市、县住房(fáng)和城乡建设(shè)部门要建(jiàn)立健(jiàn)全房屋交易管理服务(wù)平台,加强对交易房源、房地产经纪(jì)机构及从业人(rén)员(yuán)的管理。房地产经(jīng)纪机构发布的房源信息,应当通过平台进行核验。鼓励通过(guò)房(fáng)屋(wū)交易管(guǎn)理服务(wù)平(píng)台向交易当(dāng)事人提供房源核验、房源发布(bù)、合(hé)同网签(qiān)备案等便民服务。加(jiā)强(qiáng)存量房交易资金监管,除(chú)交易当事人(rén)提出明(míng)确要求外(wài),购房款应纳入资金(jīn)监管账户。鼓励房地产经纪机构(gòu)将经纪服务费用纳(nà)入(rù)交易(yì)资金监管范围。

  九(jiǔ)、加大违法违规(guī)行为整治力度。各(gè)地(dì)住房和城乡建(jiàn)设部门要将(jiāng)规范房地产经纪(jì)服务(wù)纳入房地(dì)产市场(chǎng)秩序整治(zhì)的重(zhòng)要(yào)内(nèi)容,会同有关部门依(yī)法查处“黑中介”、侵犯个人信息(xī)合法权益(yì)等违(wéi)法(fǎ)违规行为,曝(pù)光典型案例。对收费明显高于(yú)市场平均水(shuǐ)平的房地产经纪(jì)机构(gòu),住房和城乡建设部(bù)门(mén)会同市(shì)场监管等部门采取约谈等(děng)综合措施进行重点监管。市场监管部门会同有关部门(mén)依法查处(chù)不(bù)按(àn)规定明码标价(jià)、操纵经纪(jì)三公分是多少厘米 三公分是多少毫米服(fú)务收(shōu)费等违反价(jià)格和反垄断法律法(fǎ)规的行(xíng)为。对房地产经纪(jì)机构相关(guān)违法违规信息,市(shì)场监管部(bù)门要依(yī)法依规纳入国(guó)家企业(yè)信用信(xìn)息公示系统(tǒng)。

  十、加强行业自律管理。房(fáng)地产经(jīng)纪行业组织要健全行规行约,完善房地产经纪(jì)服务标准和(hé)执(zhí)业(yè)规(guī)则(zé),引导房(fáng)地产经纪机(jī)构(gòu)及从业(yè)人员依法合规(guī)经(jīng)营(yíng)。对房地产经(jīng)纪机构及(jí)从(cóng)业人员存在收费(fèi)不规范、侵犯(fàn)客户(hù)个(gè)人信息合法权益(yì)等情形的,房地产经纪行业(yè)组织依据行(xíng)规行约给(gěi)予自律处分。

  住房和城乡建设部

  市场监(jiān)管总局

  2023年4月27日

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