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得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手

得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后,陌(mò)陌(mò)正在筹划它的第5次(cì)出海。

  时代财经从(cóng)多位陌(mò)陌内(nèi)部(bù)员工(gōng)处获悉,近两个月内,陌陌已经(jīng)迅速启动了三四(sì)个不同的出海项(xiàng)目,瞄准中东、得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手北非等地市场,目前均已走(zǒu)到立(lì)项(xiàng)阶(jiē)段。这些项目的领(lǐng)头人均(jūn)被(bèi)视为唐岩心(xīn)腹(fù),甚至还包括唐岩的(de)助理。在公司(sī)内部,这被普(pǔ)遍认(rèn)为(wèi)是唐岩押(yā)注(zhù)出海(hǎi)决(jué)心(xīn)的体现(xiàn)。

  从某(mǒu)种程度上来说,在国内社交格局基本已定、监管不断加(jiā)强的当下(xià),奋力出海几乎是(shì)唐(táng)岩(yán)拯救陌陌(mò)的最佳选择。

  这(zhè)家(jiā)成立于2011年的陌生人社交(jiāo)巨头,已经在舒适区里待了太久。成立至今,陌陌(mò)几乎从未遭遇过战争,先(xiān)发(fā)优势让它(tā)在成立之初迅速积累大量用户,稳坐陌生人社交赛道(dào)的头把交椅(yǐ),随后又及时转型秀场直播(bō),依靠庞大的(de)用户体量成功抓(zhuā)住一(yī)只商业化的(de)“现(xiàn)金牛”。

  直至今日,陌(mò)陌(mò)现金(jīn)流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会(huì)计准则)计(jì)量(liàng)标准下(xià),自(zì)2015年实现盈利以来,陌陌已经连(lián)续(xù)32个季度持续(xù)盈(yíng)利(lì)。放眼望去,没有哪个互(hù)联网公司能做到(dào)如此,更何况它账上还趴着133亿元现金(jīn)和短(duǎn)期投(tóu)资。

  但在平(píng)静的水面(miàn)之下,陌陌危机四伏。在(zài)产品端(duān),公司(sī)成立12年,主(zhǔ)力产品还是(shì)陌陌App,这(zhè)款产品(pǐn)自(zì)2018年月活突破1亿以后几乎再无(wú)明(míng)显增(zēng)长,甚(shèn)至开始出现(xiàn)下滑,2022年四季度(dù),陌陌App月活跌至9460万。抖音、快手等电商直播强(qiáng)势崛起之后,陌陌(mò)仰仗的秀场直播开(kāi)始(shǐ)显露疲(pí)态,公司营(yíng)收已经连(lián)续(xù)三年(nián)下(xià)滑(huá),且始终未(wèi)能找到新的(de)增长点(diǎn)。

  毋庸置疑,陌陌正(zhèng)在走向(xiàng)暮(mù)年。对此,公司管理层也(yě)毫不(bù)避讳。王力两年前接任陌陌(mò)CEO时就(jiù)曾对《晚点》表示,他对陌陌没有什么特(tè)别的情感,整(zhěng)个公司都非常平(píng)淡,就(jiù)像一个人平静地接(jiē)受衰老,一天比一天近(jìn)。

  2021年8月(yuè),为(wèi)抵抗这种衰老,王(wáng)力(lì)推动陌(mò)陌改(gǎi)名挚文集团(tuán),将产品与公(gōng)司加以区隔(gé),希望借此逐渐摆脱对(duì)陌(mò)陌App单一产(chǎn)品的依(yī)赖,找到新的增长曲线。只可(kě)惜(xī),这样(yàng)的(de)刺激还不(bù)足以给陌陌(mò)带来实质性改变。

  一年之后(hòu),王力因健康原(yuán)因辞去公司CEO一职,由董事长唐岩接任。创始人躬身入局(jú),迷路的陌陌(mò)能找到正确(què)的航向吗?

  大规模(mó)裁员(yuán),陌陌(mò)开始(shǐ)变卷(juǎn)

  “公司(sī)开始卷起来了。”这是唐岩(yán)回(huí)归后,陌陌员工(gōng)的第一感受。

  在很长一段时间(jiān)内,陌陌在北京(jīng)互联网行业都是中厂“小而美”的代名词。工作(zuò)时间(jiān)稳定,朝十晚(wǎn)七极少加(jiā)班,在陌陌工作的张(zhāng)超对时代(dài)财经表示(shì),“曾经(jīng)七点(diǎn)一过(guò),领导就(jiù)不可能在工位上发现我了。”

  待遇上,公司稳定的16薪(xīn)再叠加上季(jì)度奖金,虽然比不过腾讯、阿里(lǐ)、字节等大厂,但(dàn)在同量级企(qǐ)业里(lǐ)依旧保(bǎo)持竞争力。每年年会,陌(mò)陌(mò)还会(hu得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手ì)固定给每一位员(yuán)工发(fā)一台(tái)iPhone,即便在互(hù)联网大厂纷纷(fēn)高举降本增效(xiào)大旗缩(suō)减福利的(de)2022年,这项(xiàng)传(chuán)统也没有改变。

  在公司顶峰的2018年,陌陌还曾带领(lǐng)全球超1600名员工,从北京、上(shàng)海、成都、新(xīn)德里(lǐ)、吉隆坡等多个城市出发(fā),搭乘82架次航班到日本东京集中团建,一(yī)次性包下了当(dāng)地近800间酒店客房。这场盛大的狂欢,吸引了(le)不少(shǎo)艳羡的目(mù)光。

  但(dàn)从去年(nián)10月开始,陌陌(mò)员工“躺(tǎng)平(píng)”的日子(zi)结束了。回归的唐(táng)岩开始出现在具体的业务层会议(yì)上,直(zhí)接听取来自一(yī)线的汇报,并不时做出辛辣点评(píng),甚至在会议上怒斥相关负责人(rén)。类(lèi)似情况在此前(qián)王力任期内几乎从(cóng)未发生(shēng)。

  “王老板比较peace(温和),而且(qiě)也不喜欢越级管理。”一名资深员工向时代财经表示。

  压力(lì)自上(shàng)而下传导(dǎo),员工加班明显多了起来(lái)。大量(liàng)的需求随(suí)着会议(yì)袭(xí)来(lái),张超现在每天最(zuì)早也(yě)要九点才能离开公(gōng)司。

  此外(wài),陌陌还同步开(kāi)启(qǐ)了大规模的(de)裁员动作。去年10月,与唐(táng)岩一同(tóng)回(huí)归(guī)的还(hái)有他的(de)妻(qī)子张思(sī)川。她被任命(mìng)为挚文集团的COO,并接手行政(zhèng)、采(cǎi)购(gòu)等工作,在其带(dài)领下,陌(mò)陌加(jiā)速降本增效。多名陌(mò)陌员工对(duì)时代财经证(zhèng)实,2023年公(gōng)司启(qǐ)动裁员,范围覆(fù)盖大部分部门,一(yī)些职能(néng)部门甚至(zhì)直(zhí)接(jiē)被砍、合并(bìng)。

  极力(lì)寻求业务增长点的唐岩,正在奋(fèn)力推动公司创新齿轮转动。半(bàn)年(nián)时(shí)间(jiān)内,唐(táng)岩接手了陌陌(mò)创新事业部,并在公司内部发起三次(cì)创业(yè)营活动(dòng),鼓励员工提(tí)出新的(de)创意,试图从中孵化出(chū)新(xīn)的机(jī)会。

  当公司不再是(shì)一滩(tān)死水(shuǐ),机会(huì)随之(zhī)而来。张超告诉时代财经,如果不是唐岩(yán)的回归(guī),他(tā)极有可(kě)能因没有发展前(qián)景而(ér)离(lí)职。但(dàn)唐岩回归后的一系列(liè)举措,打消了(le)他的(de)念头。他(tā)希望再赌一把,看陌陌能不能继续向(xiàng)上。

  “唐(táng)岩的人格魅力很强大,业务会上(shàng)他都(dōu)能(néng)一针见血(xuè)地指(zhǐ)出问题核心所在(zài),对(duì)不(bù)同业(yè)务的理解也都(dōu)很透彻(chè)。我肯定更愿意跟着唐岩一起干(gàn),起(qǐ)码大方向(xiàng)上感觉不(bù)会出错。相比之(zhī)下,入职这(zhè)么几年我基本没有接触(chù)过(guò)王(wáng)力。”张超(chāo)如此表示。

  某种程(chéng)度(dù)上(shàng),这正是创始(shǐ)人与职(zhí)业经理(lǐ)人的区(qū)别。前者往往代表(biǎo)着(zhe)开疆(jiāng)拓土,打破陈规,从无到有;而后者却(què)是预算管理,风险控制,按部就班(bān)。唐(táng)岩通过自(zì)己的回(huí)归,再次吹(chuī)响了陌陌冲锋的号角。

  可惜的(de)是,其首战(zhàn)就遭(zāo)遇不顺。今年1月,挚文(wén)集(jí)团正式推出的虚(xū)拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术场景落(luò)地。然而,这(zhè)一新作没能打响任何水花。据点点数(shù)据统计,上线至今该(gāi)APP仅获(huò)得(dé)不到2万(wàn)次下载。

  事(shì)实上,被唐(táng)岩接管的创新事业部自成立(lì)以(yǐ)来(lái),已先后(hòu)孵化了照片交友(yǒu)软(ruǎn)件咔咔(kā)、声(shēng)音交友(yǒu)软件赫兹、互动拍照软(ruǎn)件(jiàn)贴贴、换脸(liǎn)软件ZAO、种草社(shè)区树莓、婚恋交友软(ruǎn)件对对等众(zhòng)多新项目,但至今(jīn)无(wú)一爆款(kuǎn)。

  5次出(chū)海,前4次已经失(shī)败(bài)

  如今的业内(nèi)共识是(shì),社交寡头格局(jú)已定(dìng),后来者(zhě)机会寥寥(liáo)。如今活跃在公(gōng)众眼中的社(shè)交(jiāo)“第二梯(tī)队”创新产品,如Soul、映宇宙等(děng),基本(běn)也都诞生(shēng)在2017年前后。

  国内市(shì)场突(tū)破难(nán)寻,唐岩(yán)将重心转向海(hǎi)外(wài)实属必然。可问题在于,此前十年陌(mò)陌曾连(lián)续四(sì)次出海,几乎均为败局。如(rú)今陌陌再次重启出海战(zhàn)略能否成(chéng)功,还要打上一(yī)个问号(hào)。

  陌(mò)陌(mò)的前两次出海发生在2012年、2014年,曾分别推出自己的英文版复制品(pǐn)MO,以及将基(jī)于地理位(wèi)置匹配(pèi)的聊天室Blupe投放到北美市场。然而,受限(xiàn)于文化差异,以及较发达(dá)地区相对老旧的(de)产品形(xíng)态,这(zhè)些应用并没有打开海(hǎi)外陌生人社交市场大(dà)门,草草(cǎo)收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内(nèi)社交(jiāo)厂商在东南亚、中东等(děng)新(xīn)兴市场尽享出海红(hóng)利(lì)之后,陌陌迅速重启(qǐ)海(hǎi)外战(zhàn)略,在印(yìn)尼、菲律宾(bīn)等地上(shàng)线了一款功(gōng)能(néng)上有些(xiē)像早期陌陌的陌生人社交产品Olaa。

  但类似的产品形态已经(jīng)被有(yǒu)“海外版陌陌”之(zhī)称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在(zài)市场认知(zhī)、本地化(huà)运营(yíng)等多个方面均(jūn)处于劣势,最后也以失(shī)败(bài)告(gào)终。

  唯(wéi)一至今留有(yǒu)火种(zhǒng)的是陌(mò)陌的第四次出海。

  2020年初,陌陌(mò)再次组建(jiàn)起(qǐ)一个(gè)50余(yú)人的出海业(yè)务部,推出了两(liǎng)款瞄准(zhǔn)中东市(shì)场(chǎng)的(de)出海陌生人社交产品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社交产品(pǐn)。然(rán)而(ér)在(zài)中东,同类产品市场份额早已被2016年(nián)开始出海的Yalla等国产(chǎn)厂商分割完(wán)毕。玩法(fǎ)缺乏创新(xīn)的(de)Voga没有任何优势,迅速消失。

  只有被认为是海(hǎi)外版Soul的Soulchill留(liú)存至今(jīn)。其依靠陌生人(rén)语聊(liáo)社交方式,避开了中东地区的(de)宗教(jiào)文化约束,在没(méi)有同类(lèi)竞(jìng)品的情况下迅速打开(kāi)市(shì)场。据内部员工透露,目前Soulchill的产品规(guī)模至少可(kě)以排到(dào)中东市场(chǎng)前三(sān)。

  这一仅(jǐn)存的(de)硕(shuò)果,却存在(zài)营收(shōu)结构(gòu)的(de)症(zhèng)结。前陌陌员工(gōng)佳(jiā)睿向时代财经透露,Soulchill流水虽高,但其(qí)绝大(dà)部分收益用于与(yǔ)公会、主播分成,以换(huàn)取他们的(de)合作,如(rú)此一来产(chǎn)品便难以盈(yíng)利。

  2022年6月(yuè),挚文集团曾表示(shì)公司(sī)采取了降低分成(chéng)比例(lì)的策(cè)略(lüè),Soulchill亏(kuī)损(sǔn)规模才环比大(dà)幅缩窄。

  而除(chú)此以外,陌陌出海业(yè)务只剩一个(gè)收购(gòu)而来的探(tàn)探海外版还在持(chí)续运(yùn)营。曾有消息(xī)指出(chū),自(zì)2021年7月(yuè)以来(lái),探探(tàn)海(hǎi)外版在印尼市场下载及活跃用(yòng)户规模已超越Tinder,并在印度和马来西亚等东南亚市场勉强(qiáng)站稳(wěn)脚(jiǎo)跟。

  在佳睿看来,陌(mò)陌出海(hǎi)困难(nán)源于公司战(zhàn)略失误。长期以来,管理(lǐ)层对于出海(hǎi)业(yè)务并(bìng)不重视,乃(nǎi)至(zhì)于在很长一段时间内,公司出海产品的(de)优先级都要低于其他(tā)国内创新(xīn)产(chǎn)品。“陌陌在海外业务上的投资太(tài)慎重了(le),好几个海外业(yè)务只投(tóu)了十(shí)几(jǐ)万元试(shì)水,看(kàn)到没有水花就被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到了2021年(nián),王力在接受采访时还在强调,“我(wǒ)其实不(bù)建议出(chū)海(hǎi),因为我(wǒ)觉得国内市场还没(méi)有到一个特(tè)别成熟(shú)的状(zhuàng)态。”“只有打通美(měi)国市场,你的产品才有辐(fú)射能力,去做一个印度市场有什么用呢?”

  战略上的失误导(dǎo)致陌陌错过(guò)了最好的(de)出海时机。

  自2016年国内厂商冲向社交赛道以来,7年时(shí)间已过,如今摆在唐岩(yán)面前的,已是一个群狼环绕的红(hóng)海市场,要从中虎口夺食并不(bù)容易。缺乏积累的(de)陌陌必(bì)须加大各方资(zī)源(yuán)投入(rù),在奋力突(tū)破文化壁垒的同时,做出(chū)产(chǎn)品形(xíng)态跟玩法(fǎ)上(shàng)的(de)创新,才(cái)有可能(néng)成功。

  于(yú)唐岩而(ér)言,充(chōng)裕的现金流成为最后的底牌,当(dāng)下(xià)陌陌的境(jìng)遇还远称不上是(shì)绝境。但(dàn)面对(duì)摆(bǎi)在陌生人(rén)社交赛道眼前的限制和(hé)天(tiān)花板,留给其(qí)试错(cuò)和(hé)调整(zhěng)的时间已经不多了(le)。

  (应受访者要求(qiú),文中人(rén)物均为化(huà)名)

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