自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示(shì)，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ蝴蝶会采蜜吗)检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认为(wèi)此类(lèi)服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传(chuán)到外(wài)部(bù)服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员工培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服(fú)务(wù)器(qì)并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可(kě)能会(huì)提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàn蝴蝶会采蜜吗g)无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击(jī)了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatG蝴蝶会采蜜吗PT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不过据意(yì)媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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