金融(róng)界(jiè)5月8日消息 两部门(mén)近日联合(hé)印发的《关于规范房地产(chǎn)经纪服务的意(yì)见》明(míng)确，加强(qiáng)从业(yè)主体管(guǎn)理。严格(gé)落实经纪机构备案(àn)制(zhì)度。全面推行经纪从(cóng)业人员实名登记。经纪服务内容由(yóu)基(jī)本服务(wù)和延伸服务组成修正丰胸乳霜有效果吗，国家认可的丰胸品牌排行榜。基本服务是促成房(fáng)屋交易(yì)提供的一揽子必要服务，延伸服(fú)务(wù)是可单(dān)独提供的额(é)外服务。意(yì)见明确，严禁操纵(zòng)经纪(jì)服务收费。经纪机构(gòu)不(bù)得(dé)滥(làn)用市场支(zhī)配地(dì)位以不公平高(gāo)价(jià)收取经(jīng)纪服务费用。房地(dì)产(chǎn)互联网平台不得(dé)干预经纪机构自主(zhǔ)决定收费标准(zhǔn)。

　　意见全(quán)文如下(xià)：

　　住房和城乡建设部(bù)市场(chǎng)监管总局(jú)关于规范(fàn)房地(dì)产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直(zhí)辖(xiá)市及新疆生产建设兵(bīng)团住房和城乡建设厅（委、管委(wěi)、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促(cù)进(jìn)房(fáng)屋交易、提高(gāo)交易效率、保障交易安全具有重要作用。近年(nián)来，部分房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构存在利用房源客(kè)源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费(fèi)、滥(làn)用(yòng)客户个人信息等问题，加重交易当(dāng)事人负担、侵害其合法权益。为(wèi)规范房地产(chǎn)经(jīng)纪服务，加强房地产经纪行业管理，促进房地产市场(chǎng)健(jiàn)康发展，现提出(chū)以(yǐ)下意见。

　　一(yī)、加强从(cóng)业主体管理。严(yán)格落实(shí)房地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)备案制度。为新建(jiàn)商品房(fáng)销(xiāo)售和存量房买(mǎi)卖、租(zū)赁提供(gōng)代理、居间(jiān)等(děng)经纪服务的机构，应当按(àn)照《房地产经纪管(guǎn)理办法》规定向所在地住房和城乡建设(shè)部门备案。市、县住(zhù)房和城乡建设部(bù)门要全面推(tuī)行经纪从业(yè)人(rén)员(yuán)实(shí)名(míng)登记，加强经纪从(cóng)业人员管理。经纪(jì)从(cóng)业人员提供服务时，应当佩戴经实名(míng)登记的工作牌、信(xìn)息卡(kǎ)等，公示从业信息，接受(shòu)社会监督。

　　二、明确经纪服务内容(róng)。房地产经纪(jì)机构提供的经纪服务由基本服(fú)务和(hé)延伸(shēn)服务组(zǔ)成。基(jī)本服务是房地产经纪机(jī)构为促(cù)成房屋交易提供的一揽(lǎn)子(zi)必(bì)要(yào)服务，包括提供房源(yuán)客(kè)源信息、带客(kè)户(hù)看房、签订(dìng)房屋(wū)交(jiāo)易合同、协助办理不动(dòng)产登记等。延(yán)伸(shēn)服务是(shì)房地产经(jīng)纪机构接受交易当事人委托(tuō)提供的代办贷款(kuǎn)等额外(wài)服务，每(měi)项服务可(kě)以单独提供。

　　三、合理确定经纪服务收费。房地产经纪服务收费(fèi)由交易各方根(gēn)据服务内容(róng)、服(fú)务(wù)质量(liàng)，结合市场(chǎng)供求关系等因素协商确定(dìng)。房地产经纪机(jī)构要合理(lǐ)降低住房买卖和租赁经纪服(fú)务费(fèi)用。鼓(gǔ)励按(àn)照成交价(jià)格越(yuè)高(gāo)、服务费率越低的原则实行分档定价(jià)。引导由交易双方共同承担经(jīng)纪(jì)服(fú)务(wù)费用(yòng)。

　　四、严格实行明(míng)码标价。房地产经纪(jì)机构应当在经营门店、网站、客(kè)户端等场所或渠道，公示服务(wù)项目、服务内容和收(shōu)费标准，不得混合标(biāo)价和捆绑收费。房地产经纪机构(gòu)提供的基本服务(wù)和(hé)延(yán)伸服务(wù)，应当分别(bié)明(míng)确服务项目和收(shōu)费标准。房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构收费前(qián)应当(dāng)向(xiàng)交(jiāo)易当事人出具(jù)收费清单(dān)，列明收(shōu)费标准、收费金额，由当事人签字确(què)认。

　　五、严(yán)禁操纵经纪服务收费。具(jù)有市场支配(pèi)地位(wèi)的房地产经纪机构，不(bù)得滥用市场(chǎng)支配(pèi)地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网(wǎng)平台不得(dé)强制要求加入平台的房(fáng)地产经纪机构实行(xíng)统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产(chǎn)经纪机(jī)构自主决定收(shōu)费标(biāo)准。房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构、房地产互联(lián)网平台、相关行业(yè)组织涉(shè)嫌(xián)实施垄断行(xíng)为的，市场监管部(bù)门依法开展反垄断调查(chá)。

　　六、规范(fàn)签订交(jiāo)易合同(tóng)。各地(dì)住房和城乡建设部门要制(zhì)定(dìng)房(fáng)屋买卖合同(tóng)、租赁(lìn)合同、经纪服务合同示范文本。房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)应当在经(jīng)营场所醒目位置公示合同示范文本，方便交(jiāo)易(yì)当事人使(shǐ)用(yòng)。房地产经纪机构促成房屋交易，应当通(tōng)过房屋网签备案系统(tǒng)办理(lǐ)房屋买卖、租赁合同网签备案。

　　七、加(jiā)强个(gè)人(rén)信息保护(hù)。贯彻落实(shí)《中华(huá)人(rén)民共(gòng)和国个(gè)人信息保护(hù)法》，房地(dì)产经纪机构及(jí)从业人(rén)员不得非法收集、使用(yòng)、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供(gōng)或者公(gōng)开他人个人信息。房地(dì)产经纪机构要建立健全客户个人信息(xī)保护的内部(bù)管理(lǐ)制(zhì)度，严格依法收集、使用、处理客户个人信息，采取有(yǒu)效(xiào)措施防范泄露或非法使(shǐ)用客户(hù)个人信息。未经(jīng)当事(shì)人(rén)同意，房地(dì)产经(jīng)纪(jì)机构及从业人员不得收(shōu)集个人信息和房屋状况信息，不得发(fā)送(sòng)商(shāng)业性(xìng)短(duǎn)信息或(huò)拨(bō)打商业性(xìng)电话。

　　八(bā)、提升(shēng)管(guǎn)理服(fú)务水平。市、县住房和城乡建设部(bù)门要(yào)建立健全(quán)房(fáng)屋交易管理服务平台，加(jiā)强对交(jiāo)易(yì)房源、房地产经纪机(jī)构(gòu)及(jí)从业人员的管理。房(fáng)地(dì)产经纪机构发布的(de)房源信(xìn)息，应当通过平台进(jìn)行核验。鼓励通过(guò)房(fáng)屋交(jiāo)易管(guǎn)理(lǐ)服(fú)务平台向交(jiāo)易当事人提供房源(yuán)核验(yàn)、房源发布、合同网(wǎng)签备案等便民服(fú)务(wù)。加强存量房交易资(zī)金监(jiān)管(guǎn)，除(chú)交易当事人提(tí)出明确(què)要(yào)求外，购房款应纳入(rù)资金监管账户。鼓励房地产(chǎn)经纪机构将经(jīng)纪服务费用纳入交易资金监(jiān)管范围。

　　九、加大违法违规行为整治修正丰胸乳霜有效果吗，国家认可的丰胸品牌排行榜(zhì)力(lì)度。各(gè)地(dì)住房和城(chéng)乡建设部(bù)门要(yào)将规范房地产经纪服务(wù)纳(nà)入(rù)房地产(chǎn)市(shì)场(chǎng)秩(zhì)序整治的重要(yào)内容，会同有关部(bù)门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法(fǎ)违规行为，曝光典(diǎn)型案例。对收费明(míng)显高于市场平均水平的房地产经纪机(jī)构，住(zhù)房和城乡建设部门会(huì)同市场监管(guǎn)等部门采取约谈等综合措(cuò)施(shī)进行重(zhòng)点监管。市场监管部(bù)门会(huì)同有关部门(mén)依法查处不(bù)按规定明(míng)码标(biāo)价(jià)、操纵(zòng)经纪(jì)服(fú)务收费等违反价格和反垄断法律(lǜ)法规的行为。对房(fáng)地产(chǎn)经纪机构相关违法(fǎ)违(wéi)规信(xìn)息，市(shì)场监(jiān)管部门要依法依规纳入国家企业信(xìn)用信息公示系统(tǒng)。

　　十、加(jiā)强(qiáng)行业自律(lǜ)管理。房地产经纪(jì)行业组织要(yào)健全行规行(xíng)约，完善房地产经纪服(fú)务标(biāo)准(zhǔn)和执业规则(zé)，引(yǐn)导房(fáng)地产经纪机构(gòu)及从业人员(yuán)依法合规经营(yíng)。对(duì)房(fáng)地(dì)产经纪机构及从业人员存在收费不(bù)规范、侵犯客户(hù)个人(rén)信息合法权益等情(qíng)形的，房地产(chǎn)经纪行(xíng)业组(zǔ)织依据行规行约给予自律处(chù)分。

　　住房和城乡建设部

　　市场监管总局

　　2023年4月27日

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