4月20日，宝(bǎo)马(mǎ)MINI冲(chōng)上微博热(rè)搜，引起网友热(rè)议。

有网友(yǒu)发微(wēi)博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台(tái)工作人员(yuán)拒绝给中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇淋，宣(xuān)称(chēng)已经没了。但外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何食用！

网传(chuán)视频显示，两名女性工作人员在展(zhǎn)台发(fā)放冰淇淋，对于前去询问冰(bīng)淇(qí)淋的中国访客拒绝(jué)提供(gōng)，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随后一名外国访(fǎng)客上前(qián)询(xún)问，工作人员通过简单(dān)交(jiāo)流(liú)后(hòu)，从保温箱(xiāng)里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方。现场有访客对该行为(wèi)表(biǎo)示质疑后，一名男性工(gōng)作人员上(shàng)前将放置冰(bīng)淇淋的保温箱抱(bào)走，该视频上(shàng)传(chuán)网络(luò)后引发众多网友不满(mǎn)。不少网友纷(fēn)纷(fēn)谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人(rén)"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋(lín)”事件道(dào)歉，称工作人员(yuán)失(shī)职，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布(bù)微博道(dào)歉，全七月既望是什么意思，壬戌之秋,七月既望是什么意思文(wén)如下：

MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不细致和工(gōng)作人员失职引起了大家的(de)不愉快。对(duì)此(cǐ)我们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们(men)检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培训(xùn)，努力为每(měi)位七月既望是什么意思，壬戌之秋,七月既望是什么意思朋友提供好的(de)服务和体验。再次真诚向各位道(七月既望是什么意思，壬戌之秋,七月既望是什么意思dào)歉！

对(duì)于(yú)上述(shù)回应，有网友表示质(zhì)疑，“连个正(zhèng)式的公文格式都(dōu)没(méi)有，差评！”“这种事(shì)情(qíng)还(hái)需要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能(néng)重新免费送么？”

车(chē)展冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微(wēi)博已不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国(guó)账号18日(rì)曾(céng)发布微(wēi)博(bó)称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外卖平台显示，该品(pǐn)牌在上海有(yǒu)10余家(jiā)门店，其(qí)中售卖的冰淇淋有两种，分为单(dān)球和(hé)双球，售价分别为35元和50元(yuán)。有记者联系该(gāi)冰(bīng)淇(qí)淋(lín)所属的上海珍肴(yáo)电(diàn)子商(shāng)务有(yǒu)限公司(sī)，一(yī)工作人员(yuán)得知询问(wèn)此事后，立即(jí)挂断(duàn)了(le)电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们感到十分(fēn)遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们(men)想澄清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展(zhǎn)期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品(pǐn)的供应方。视频中出(chū)现的(de)两位(wèi)工(gōng)作人员及其具体服务并非由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰(bīng)淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善(shàn)管理(lǐ)、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培(péi)训。但(dàn)就在当天(tiān)下午，上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)现场目睹(dǔ)一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方(fāng)发生激烈(liè)争(zhēng)执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安提到(dào)“现在(zài)展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一(yī)下”。早(zǎo)先的直播(bō)画(huà)面显示，女主播与MINI展台(tái)保(bǎo)安沟(gōu)通(tōng)称被(bèi)展台工作(zuò)人员推了一(yī)下(xià)，要求该(gāi)工作(zuò)人员道歉，保安提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一(yī)下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名(míng)保安，将女(nǚ)主播强(qiáng)行带(dài)离(lí)现(xiàn)场。现场(chǎng)十分混(hùn)乱，女主播的手机和稳定器也摔落在地。

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