金融界5月8日(rì)消息 两部门近(jìn)日联合(hé)印发的(de)《关于规范房地产经纪服务的(de)意见》明确，加强从业(yè)主体管理。严格落实经纪机(jī)构备(bèi)案制度。全面推行经纪从业人员实名(míng)登(dēng)记(jì)。经纪服务内(nèi)容由基(jī)本(běn)服务和延伸服务组成。基本服务是促成房屋交易提(tí)供的一揽子必(bì)要(yào)服务，延(yán)伸服务是可单独提供的额外服务。意见明确，严禁操纵(zòng)经纪(jì)服务收费。经纪机构不得(dé)滥(làn)用市场支配(pèi)地位以不公平(píng)高价(jià)收取经(jīng)纪服务(wù)费(fèi)用。房地(dì)产互联网平(píng)台不得干预经(jīng)纪机构自主决定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住房和城乡(xiāng)建设部市场监(jiān)管总(zǒng)局关于规范房地产(chǎn)经纪服务的意见

　　各省、自治区(qū)、直(zhí)辖(xiá)市及新(xīn)疆生(shēng)产建设(shè)兵团住房和城乡建设厅（委、管委、局）、市场(chǎng)监督管(guǎn)理(lǐ)局（厅、委）：

　　房地产经纪对促(cù)进房屋交易、提高交易(yì)效率、保障交(jiāo)易安全具有重要(yào)作用(yòng)。近年来(lái)，部分房(fáng)地产经(jīng)纪机构存在(zài)利用房源客源优势收取过高费(fèi)用、未明码标价、捆绑收费、滥用客户(hù)个人信息等问题，加(jiā)重交易当事(shì)人负担、侵害(hài)其合法(fǎ)权(quán)益(yì)。为规范(fàn)房地(dì)产经(jīng)纪(jì)服(fú)务，加强(qiáng)房(fáng)地产经纪行业管理，促(cù)进房地产市(shì)场健康发展，现提(tí)出以下意见。

　　一、加强从业主体管理(lǐ)。严格落实房(fáng)地产经(jīng)纪机构备案制度。为新(xīn)建商品(pǐn)房销售和存量房买卖、租(zū)赁提供代(dài)理、居间等(děng)经纪(jì)服务的机构(gòu)，应当按照《房地产经纪管理(lǐ)办法》规定向所在地住房和城乡建(jiàn)设部门备案。市、县住房和城(chéng)乡建设部门要全(quán)面推(tuī)行(xíng)经(jīng)纪从业(yè)人员(yuán)实名登(dēng)记(jì)，加(jiā)强经纪从业人员管理。经纪从业人员提供服务时(shí)，应当佩戴(dài)经(jīng)实名登记的(de)工作(zuò)牌、信息卡等(děng)，公(gōng)示(shì)从业信(xìn)息(xī)，接受社(shè)会监(jiān)督。

　　二、明(míng)确经纪服(fú)务内容。房地产经(jīng)纪机构提(tí)供的经纪(jì)服务由基本服(fú)务和延伸服(fú)务组成。基(jī)本服务是房(fáng)地产(chǎn)经纪机构为促(cù)成(chéng)房屋交易(yì)提供的(de)一揽子必(bì)要服务，包括(kuò)提供房源客源信息(xī)、带(dài)客户看房、签(qiān)订(dìng)房(fáng)屋交易合同、协(xié)助(zhù)办(bàn)理不动产登记等。延伸服务是房地产经纪机构接受交(jiāo)易当事人委托提供的代办(bàn)贷款等额(é)外(wài)服(fú)务，每(měi)项服务可以单独提供(gōng)。

　　三(sān)、合理确(què)定经纪服务收(shōu)费。房地产经(jīng)纪服(fú)务收费由交易各方根据服务内容、服务质量，结合市场(chǎng)供求关系等因素协(xié)商确定。房地产经纪机构要(yào)合(hé)理降低住房买卖和租赁经纪服(fú)务费(fèi)用。鼓励按照成交价格越高、服务费(fèi)率越(yuè)低的原则实行分档(dàng)定价。引导由(yóu)交易双方共同承担(dān)经纪(jì)服(fú)务(wù)费用。

　　四、严格(gé)实行明码(mǎ)标价。房地产经纪机构(gòu)应当在经营门店(diàn)、网(wǎng)站、客(kè)户(hù)端等场所或渠道，公示总监和经理哪个大服务项(xiàng)目、服务内容和收费标准，不得混合标价(jià)和捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构提供的基本服务和延(yán)伸服务，应当分别明确服务项(xiàng)目和收(shōu)费标准。房地产经纪机构(gòu)收费前应当向交易当事人(rén)出具(jù)收费清单，列明(míng)收(shōu)费标准、收费金额，由当事人签字确认(rèn)。

　　五(wǔ)、严禁操纵经纪服务收费。具(jù)有市(shì)场(chǎng)支配(pèi)地位的(de)房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构，不(bù)得滥用市场支配地位以不(bù)公平高价收取(qǔ)经纪服(fú)务(wù)费用。房地产(chǎn)互联网(wǎng)平台不得(dé)强(qiáng)制要(yào)求加入平台的(de)房(fáng)地产经纪机构实(shí)行统(tǒng)一的经(jīng)纪服务收费标准，不(bù)得(dé)干(gàn)预房地产经纪机构自(zì)主决定收费标(biāo)准。房地产经纪机构(gòu)、房地产(chǎn)互(hù)联网平台(tái)、相关(guān)行业组织涉嫌实施垄断(duàn)行为的，市(shì)场监管部门(mén)依法开展反(fǎn)垄断调查。

　　六、规(guī)范签订交易合同。各地住房和城乡建设部门(mén)要(yào)制定房屋买卖合同、租赁合同、经纪服(fú)务(wù)合同示范(fàn)文(wén)本(běn)。房地产经(jīng)纪(jì)机构应(yīng)当在经营场所醒(xǐng)目位置公(gōng)示合同示范(fàn)文(wén)本，方便交易当(dāng)事人(rén)使用。房地产经(jīng)纪机构促成(chéng)房屋交易，应(yīng)当通过房屋网签备案系统办理房(fáng)屋买卖、租赁(lìn)合同(tóng)网签备(bèi)案。

　　七、加强个人信息保护。贯彻落实《中华(huá)人(rén)民共和国个人信息保护法》，房地总监和经理哪个大产经纪机构及从业人员不(bù)得(dé)非法收集、使用、加工、传输他(tā)人个人信息，不得非法买卖、提供(gōng)或者公(gōng)开他人个(gè)人信(xìn)息(xī)。房地产经纪机构要建立健全客户个人信息保护(hù)的(de)内(nèi)部(bù)管(guǎn)理制(zhì)度，严格依法收集、使(shǐ)用、处理客户个人(rén)信息(xī)，采取有效措施防范(fàn)泄(xiè)露或(huò)非(fēi)法使用客户个人信息。未经当事人同(tóng)意，房地(dì)产经纪机构(gòu)及从业人员不得收集个人信息(xī)和房屋(wū)状况信息(xī)，不得发送商业性短信息(xī)或拨(bō)打商业(yè)性电话(huà)。

　　八(bā)、提升管(guǎn)理服务水平。市、县(xiàn)住房(fáng)和城(chéng)乡建设(shè)部门要建立健全房屋交易管理(lǐ)服务平台，加(jiā)强对交易房源、房地产经纪机构(gòu)及从(cóng)业人员的管理(lǐ)。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构发布的房源信息，应当通过平台进行核验(yàn)。鼓(gǔ)励(lì)通过房(fáng)屋交(jiāo)易管理服务平(píng)台向交易当事人提供房源核(hé)验、房(fáng)源发布、合同网签(qiān)备案等便(biàn)民服务。加强存量房交易资金监管，除(chú)交易当事(shì)人提(tí)出明确要求(qiú)外，购房款应纳入资(zī)金监管账户。鼓励房地产经纪机构将经(jīng)纪服(fú)务费用纳入交易资金(jīn)监管范围。

　　九(jiǔ)、加大违法违规(guī)行为整治力(lì)度(dù)。各地(dì)住房和城乡建设部门要(yào)将规范(fàn)房(fáng)地产经纪服务纳入房地产市场秩序整治的重(zhòng)要内容(róng)，会同有关(guān)部门(mén)依法(fǎ)查处(chù)“黑(hēi)中(zhōng)介”、侵犯个人信息合法权益等(děng)违法违规行为，曝(pù)光典型案例。对收(shōu)费明(míng)显高于市场平均水平(píng)的房(fáng)地(dì)产经纪机构，住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部门会同市场(chǎng)监管等部门采(cǎi)取约谈(tán)等综合措施进行重点监管。市场监管部门会同有关部门依法查处不按规定明码标价、操纵经纪服务收费等违(wéi)反价(jià)格(gé)和反垄断法律法规(guī)的行(xíng)为。对房(fáng)地产经纪(jì)机构相关违法违(wéi)规信息，市场监管部门要依法依(yī)规纳入国家企业信(xìn)用信息公示系统。

　　十、加强(qiáng)行业自律(lǜ)管(guǎn)理。房(fáng)地(dì)产经纪行(xíng)业组织要健全行规行约，完善房地产经纪服务标准(zhǔn)和执业规则，引导房地产经纪机构及从业(yè)人员依法(fǎ)合规经营。对房地产经纪机构及从业人员存在收费(fèi)不规范、侵犯(fàn)客户个人信息合法权(quán)益(yì)等情形的，房地产经纪行(xíng)业组织依据行规行(xíng)约给予自(zì)律(lǜ)处分(fēn)。

　　住(zhù)房和城乡建设部

　　市场(chǎng)监管(guǎn)总(zǒng)局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 总监和经理哪个大