交通(tōng)运输部办公厅、工业和信息化部(bù)办(10克是几两bàn)公厅、公安部办(bàn)公厅(tīng)、国家市场监(jiān)督管(guǎn)理总局(jú)办(bàn)公厅(tīng)、国(guó)家互联网信息办公(gōng)室秘(mì)书局发布(bù)切实做好(hǎo)网约(yuē)车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知，压(yā)实企业责任，保障(zhàng)乘客(kè)和10克是几两驾(jià)驶员合法权(quán)益。督(dū)促网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平合公司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合(hé)平台(tái)及合(hé)作网(wǎng)约车平(píng)台公司结(jié)合(hé)各自(zì)服(fú)务内(nèi)容，依法建立(lì)健全(quán)咨询服务和投诉处理的首问负责(zé)制度(dù)，及时妥善处理乘(chéng)客和驾驶员(yuán)的(de)咨(zī)询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责保持打击非法营(yíng)运高压态(tài)势，对存在违法(fǎ)违(wéi)规行(xíng)为的(de)网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台(tái)及合作网约车平(píng)台公司要公(gōng)开(kāi)曝光。

　　各地(dì)交通运输、市(shì)场(chǎng)监(jiān)管等部门要督促网约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台(tái)公(gōng)司落实明码标价等(děng)要求，不得以不正(zhèng)当(dāng)价格行为扰乱市(shì)场秩序；督促网约车(chē)聚合平台不得干(gàn)预网约车平台公司价格行为，不得(dé)直接参与车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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