4月(yuè)20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜(sōu)，引起网友热(rè)议(yì)。

有网友发微博(bó)爆料(liào)称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参(cān)观时(shí)，展台(tái)工作(zuò)人员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋(lín)，宣称已经没了。但外国访客来(lái)领时(shí)，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴(tiē)心地教他们如何食用！

网(wǎng)传视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询(xún)问(wèn)冰淇淋的中国(guó)访(fǎng)客(kè)拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一(yī)名外国访客上前询问，工作人(rén)员通(tōng)过简单交流后，从(có北约可以灭掉俄罗斯吗，北约为什么对抗俄罗斯ng)保温箱里取出一盒冰淇淋(lín)给到(dào)对方(fāng)。现场(chǎng)有访客对该行(xíng)为(wèi)表示质(zhì)疑后，一名(míng)男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频(pín)上传网(wǎng)络后引发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给外(wài)国人"，是(shì)区(qū)别(bié)对待。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋(lín)”事件道(dào)歉，称工作人(rén)员(yuán)失职(zhí)，会加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是(shì)给逛(guàng)展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内(nèi)部管理不(bù)细(xì)致和(hé)工(gōng)作人员失职(zhí)引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我(wǒ)们真心道歉！我(wǒ)们检讨自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强内部培(péi)训，努力为每(měi)位(wèi)朋友提供好的服(fú)务和(hé)体验。再(zài)次真诚向各位(wèi)道歉！

对于(yú)上述回(huí)应(yīng)，有网友表示质疑，“连个(gè)正(zhèng)式(shì)的公(gōng)文格式都没有(yǒu)，差(chà)评！”“这种事(shì)情(qíng)还需要培训？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费送(sòng)么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微博已不可见(jiàn)

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发(fā)布微(wēi)博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已(yǐ)不可见。

据外卖平(píng)台显示，该(gāi)品牌(pái)在(zài)上(shàng)海有10余(yú)家门店，其(qí)中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分为单球和(hé)双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有(yǒu)记(jì)者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍肴电子商务有限公(gōng)司(sī)，一工作人员得知询问此事后，立即挂(guà)断了电话。

随(suí)后北约可以灭掉俄罗斯吗，北约为什么对抗俄罗斯，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们(men)注(zhù)意到了一些(xiē)关于(yú)Luneurs的(de)视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到(dào)十分遗憾，并在第一时(shí)间展开(kāi)了调查，在此我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营(yíng)，我们是仅提供冰(bīng)淇(qí)淋(lín)产品的供应方。视(shì)频(pín)中出(chū)现的(de)两位工作人(rén)员及其具体服务并非由我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就(jiù)冰淇淋事(shì)件道(dào)歉，称会改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培(péi)训(xùn)。但就(jiù)在当天(tiān)下午，上海车展(zhǎn)现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生激烈争执，后被(bèi)强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去(qù)好(hǎo)好(hǎo)聊(liáo)一下”。早先的直播画面显示，女主(zhǔ)播(bō)与MINI展台保安沟(gōu)通称被展台工作人员推了一下，要(yào)求该工作人(rén)员道歉，保(bǎo)安提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一下(xià)”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名(míng)保安，将女主(zhǔ)播强(qiáng)行带离(lí)现(xiàn)场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机和稳(wěn)定(dìng)器也摔落在地(dì)。

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