自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng不羡鸳鸯不羡仙下一句，不羡鸳鸯不羡仙,只羡白发苍苍有人牵)电子(zi)上个月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存在(zài)安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料(liào)库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三(sān)星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融(róng)危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教(ji不羡鸳鸯不羡仙下一句，不羡鸳鸯不羡仙,只羡白发苍苍有人牵ào)育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一个开(kāi)放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原(yuán)始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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