雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高的(de)业务。

　　京东市值最高(gāo)的子集团(tuán)京东(dōng)健康进行(xíng)了近年(nián)来(lái)最大的组织变革(gé)，新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原数(shù)字健康业务(wù)部(bù)和政府事(shì)务(wù)部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事(shì)务(wù)与合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起的(de)人(rén)事巨变(biàn)背后(hòu)，是京(jīng)东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为(wèi)攻(gōng)的(de)战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘(liú)强(qiáng)东从幕后回归台前(qián)，都会带来整个(gè)京东巨大(dà)的人事变动(dòng)，最(zuì)近的这一次也(yě)不(bù)例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各大高管(guǎn)，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总(zǒng)裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负(fù)责人(rén)，向京东集(jí)团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇(huì)报。京东的自(zì)有品牌业务主(zhǔ)要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻(xún)。

　　京东市(shì)值最大的子(zi)公司京东健康，也(yě)迎来了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪豹财(cái)经社独家获悉，京东健康(kāng)近日新成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和(hé)线下医疗(liáo)业务部(bù)，将原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到(dào)普通员工都对这句话深信不疑。去年(nián)底，刘(liú)强东(dōng)用一次(cì)严厉的高管批评会(huì)议宣告回归后，一名内部员工评价(jià)称(chēng)，“随(suí)着一系列(liè)调整，东(dōng)哥的(de)影子无处不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危急时(shí)刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着变革决(jué)心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮继(jì)续(xù)转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次是在京东内部被称为(wèi)“至暗时(shí)刻(kè)”的(de)2018年，刘(liú)强东换下(xià)了(le)大批高(gāo)管，将徐雷推(tuī)上前(qián)台。如今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强(qiáng)东(dōng)打起了低价错一个题就往阴里装一支笔战争(zhēng)，并又一(yī)次推动了自上而下的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大(dà)变革背后，京东到底(dǐ)发生了什么(me)？

　　高级副总(zǒng)裁(cái)王笑松与徐雷(léi)同日(rì)退休

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封(fēng)内部信(xìn)中(zhōng)称，高级副总裁、自有品牌(pái)负责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因提出退休申请(qǐng)，管(guǎn)理层(céng)批(pī)准后(hòu)同意。公司对王笑松(sōng)多年来为京东作出的贡(gòng)献表示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了(le)他(tā)在3C业(yè)务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王笑松退休(xiū)的(de)原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内(nèi)部(bù)人士告诉雪豹财(cái)经社，针(zhēn)对高层的变动(dòng)还将继(jì)续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的退(tuì)休(xiū)并不(bù)感到(dào)意外。一名(míng)员工评价(jià)称，“他(tā)从(cóng)中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名(míng)员(yuán)工透露，在去年底的京东内部会(huì)议上，刘强东批评的(de)高(gāo)管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京东工作15年(nián)。他(tā)曾是京东最(zuì)年轻(qīng)的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快消事业群、电子文(wén)娱(yú)事业群(qún)、时尚生活(huó)事业群(qún)，其中大快消事业(yè)群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及(jí)新(xīn)通(tōng)路(lù)事业部构成。王笑松担任大快消事(shì)业(yè)群总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东高(gāo)级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比(bǐ)最大的(de)业务。

　　也(yě)是在同一年，京(jīng)东经历内部公认(rèn)的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒马在新零售赛(sài)道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑(xiào)松(sōng)曾(céng)对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打得并不(bù)顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人(rén)事变革，王笑松在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷(léi)被推到前台，出(chū)任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松(sōng)一路被边(biān)缘化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部离任，2020年(nián)出(chū)任(rèn)自(zì)有品牌(pái)负责人(rén)。自(zì)有品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东(dōng)内(nèi)部相对边(biān)缘，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次(cì)接任王笑松(sōng)的是(shì)他(tā)的直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌业(yè)务经验(yàn)，曾先后担(dān)任京东京造(zào)总经理(lǐ)和(hé)惠(huì)寻负责(zé)人(rén)。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获(huò)悉，京东市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健康迎来了(le)近年来(lái)最大(dà)的组织变革(gé)：新成(chéng)立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部，将原数(shù)字(zì)健康业(yè)务(wù)部和政府事务部更名为企业(yè)业(yè)务部和公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　此(cǐ)外(wài)，京东(dōng)健康发公(gōng)告称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任，将在京东集团担任新的职(zhí)务(wù)，接任(rèn)他的是京东集(jí)团投资支持部(bù)负责人及自(zì)有品牌业(yè)务部财务负责(zé)人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从一家自营网店逐步(bù)成长为(wèi)京东旗下专注(zhù)于医疗健康业务的(de)子(zi)集团，2020年底登陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东系(xì)公司中(zhōng)，除京东集团外市(shì)值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准(zhǔn)则经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健(jiàn)康是(shì)医(yī)疗(liáo)健康商品、服(fú)务、解决(jué)方案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药(yào)健康(kāng)实物(wù)产业链、医疗流程错一个题就往阴里装一支笔(chéng)、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本(běn)次组(zǔ)织架构调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药(yào)部负责人王一婷负(fù)责；成立(lì)线下医疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋志(zhì)瑞(ruì)接(jiē)任(rèn)医药部负(fù)责(zé)人；原综合(hé)服务(wù)部供应链提升(shēng)部负责人王(wáng)海华，出任综合服(fú)务(wù)部负责(zé)人；原数字健康业务部更(gèng)名为企业业务部，由(yóu)原(yuán)药京采(cǎi)负责人周(zhōu)新元负责；原(yuán)政(zhèng)府事务部更名为公(gōng)共事务(wù)与合规部，负责人(rén)暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)是(shì)动作最(zuì)大的调(diào)整，二者(zhě)都瞄准了(le)线下履约能(néng)力。其中(zhōng)即时零售部是此次调(diào)整中(zhōng)的首位，一名京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社透露(lù)，“因为美团(tuán)在即时配送端有优势(shì)，用户经常会在(zài)京东(dōng)健康(kāng)上看(kàn)病，去美(měi)团(tuán)下单买(mǎi)药(yào)。”因此(cǐ)，京东健康也要加(jiā)强自(zì)己(jǐ)的即时配(pèi)送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年(nián)财报中提到(dào)，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此前(qián)选择的方(fāng)式是复用达达快送和(hé)京东到家的配送能力(lì)。

　　线上线下(xià)一体化建设是金恩林的(de)战略(lüè)目标(biāo)。在京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体化(huà)、打造新型医(yī)疗健康服(fú)务错一个题就往阴里装一支笔体系”被(bèi)放在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报(bào)，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过85％，其中(zhōng)对物流配(pèi)送(sòng)时间更(gèng)不敏感的(de)非(fēi)药品类（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售(shòu)一(yī)直努力(lì)摆脱“大药房”的(de)形象，线上(shàng)线下结合(hé)“医(yī)+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛道(dào)的共识。今(jīn)年3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛(sài)道呈(chéng)现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看(kàn)，京(jīng)东健康暂时领先，早期(qī)与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的平安(ān)好(hǎo)医生掉队(duì)明显(xiǎn)。不过(guò)，随着(zhe)美团(tuán)强势入局，新一轮(lún)洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在(zài)医(yī)药健康O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多(duō)次表示对(duì)美团买(mǎi)药的(de)增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东需要的人(rén)：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了(le)，能够站(zhàn)在刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境(jìng)是(shì)营收(shōu)增速下(xià)降，与(yǔ)高速发展(zhǎn)的(de)电商(shāng)行(xíng)业格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来(lái)者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月(yuè)一场(chǎng)内部高管会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他(tā)需要(yào)“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革中(zhōng)，能打仗的(de)徐雷走(zǒu)向前台(tái)，出师不利的王(wáng)笑松(sōng)和另(lìng)一位高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入(rù)同比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需(xū)要的是以守(shǒu)为攻(gōng)的人才(cái)。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮(lún)人事变动(dòng)中不(bù)难(nán)看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守(shǒu)成之人必须(xū)具备两个条(tiáo)件：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在(zài)财务方面有(yǒu)丰富(fù)经验。不仅(jǐn)如(rú)此，CFO线在整个京东人事变(biàn)动(dòng)中都处于C位。京东(dōng)零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分(fēn)成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其(qí)中家电(diàn)家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬也将(jiāng)在集团(tuán)担任新(xīn)的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经社曾(céng)独家报道京东科技原销(xiāo)售(shòu)负责人徐丰升(shēng)任(rèn)总裁，他同样是对(duì)收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负(fù)责人徐(xú)丰升(shēng)任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称，互联网公司都变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会算账的人(rén)当家，才(cái)能(néng)赚(zhuàn)到更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕(cán)食的存(cún)量用户，再用(yòng)低(dī)价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的(de)许冉是提供弹药的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经(jīng)营(yíng)利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增(zēng)效措施。徐雷(léi)在近日财报(bào)电话(huà)会(huì)上对许(xǔ)冉的评价也(yě)印(yìn)证了这一点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东走(zǒu)进下一阶段，更加(jiā)注重业(yè)务健康(kāng)度和发展(zhǎn)质(zhì)量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控(kòng)制(zhì)权，而高管(guǎn)的(de)忠诚度是保证变革能否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类(lèi)型(xíng)的高管得到重用：一种(zhǒng)是(shì)刘强东多(duō)年来(lái)亲自培(péi)养的管(guǎn)培生，另一种是在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的(de)职业(yè)经(jīng)理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事(shì)业群负责人(rén)吴双喜、时(shí)尚(shàng)美妆(zhuāng)事业群负(fù)责人(rén)孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购事(shì)业部负责人(rén)杨啓焜(kūn)和(hé)京东健(jiàn)康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是管培生出身。多名内部(bù)人士称，管(guǎn)培生(shēng)是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会(huì)议，一般至少(shǎo)由业务部(bù)门(mén)的副(fù)总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外(wài)，据多(duō)家媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，刘强东在(zài)近几年(nián)开始倚重(zhòng)专(zhuān)业(yè)能力强且在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职业(yè)经理人，许冉便是(shì)典(diǎn)型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部(bù)人士认为她(tā)“安(ān)静(jìng)，耐(nài)心(xīn)，十分服从(cóng)刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个(gè)重要品类(lèi)事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个人在(zài)会(huì)上说真(zhēn)话、提问(wèn)题。0.5是缪钦(qīn)，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪(móu)钦也是2020年才(cái)加入京东的职业经(jīng)理人(rén)，目前担任京东(dōng)零售生活服务事业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位置并(bìng)信(xìn)任的这群(qún)人，刘强东即将开打(dǎ)一场(chǎng)新(xīn)的仗(zhàng)。市(shì)场并(bìng)不担心不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知(zhī)道，无论公告上(shàng)的(de)CEO名(míng)单如何(hé)更替，京东真正的(de)掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 错一个题就往阴里装一支笔