无(wú)需(xū)出镜(jìng)，无需(xū)准(zhǔn)备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手机(jī)一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了(le)吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人(rén)直播(bō)带货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而(ér)细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来负(fù)责(zé)选品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实物体验(yàn)？直播带(dài)货业态自2016年(nián)发(fā)端以(yǐ)来，靠的(de)就是极致的互(hù)动感与(yǔ)消费者拉(lā)近距(jù)离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直(zhí)播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也无法获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地(dì)于角(jiǎo)落(luò)中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的(de)猫(māo)鼠游(yóu)戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及(jí)知乎等公共平(píng)台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传(chuán)话(huà)术中的漏(lòu)洞(dòng)及(jí)对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌芽发展至今(jīn)大约经(jīng)历了一年(nián)左右的时间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技(jì)术上(shàng)没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音、微信(xìn)视(shì)频(pín)号、淘(táo)宝等多个(gè)平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济》对无人(rén)直(zhí)播在抖音实践(jiàn)的具体流程(chéng)进(jìn)行了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播(bō)与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显(xiǎn)得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注(zhù)于中老年(nián)服饰与食品赛(sài)道，其(qí)选品共通点(diǎn)是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该(gāi)年龄层受众(zhòng)对互(hù)联网的了解度较低，不(bù)易识破镜头(tóu)对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货(huò)率相对更低。

在(zài)货源问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人(rén)”，无(wú)需亲自进货(huò)、发货，抖音自(zì)带(dài)的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只需(xū)将相应商品添加到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的(de)佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播(bō)前多发几条与带(dài)货品类相关的(de)短视频(pín)，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零(líng)门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解，无人(rén)直播的发(fā)展经历(lì)了“无(wú)人直播(bō)”与(yǔ)“半无人(rén)直(zhí)播(bō)”两个阶(jiē)段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于(yú)“抓取(qǔ)已(yǐ)有的直播画面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人直(zhí)播基(jī)本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编(biān)辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好(hǎo)他人完成的(de)直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单(dān)的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点在于加上多(duō)个干扰式(shì)的视(shì)频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查(chá)。

进入半无(wú)人直播阶段(duàn)，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更强。上(shàng)述(shù)的操作虽(suī)然是(shì)人工(gōng)操作，但一旦编辑完成(chéng)便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货(huò)效果(guǒ)看(kàn)起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大降低。

在(zài)软件的相互(hù)配合下，一个“直(z左眉毛有一根特别长是什么意思？hí)播间(jiān)”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设置了(le)“循环”，达(dá)人选择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就是以各种手段逃(t左眉毛有一根特别长是什么意思？áo)避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么都没(méi)有实实在在的互(hù)动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当(dāng)无人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带(dài)着强大的诱惑(huò)力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平台(tái)搜索相(xiāng)关关(guān)键词，立刻(kè)能找到多(duō)个宣传(chuán)“无人直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位(wèi)数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元(yuán)”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打(dǎ)开相关(guān)的投诉页面时，的(de)确受(shòu)害者也多为(wèi)该两者。调查(chá)发现(xiàn)，无人直(zhí)播(bō)被曝光(guāng)的骗局主要指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传(chuán)授(shòu)“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛(tán)上(shàng)，一学生用户(hù)表(biǎo)示自己交了(le)几千(qiān)元的学(xué)费，拿到了一(yī)个层层(céng)包装的(de)精美PPT，但钻研完后发(fā)现里(lǐ)面只教了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引导方式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无人(rén)直播的细节要么避重就轻(qīng)，要么(me)巧妙(miào)略(lüè)过，该(gāi)学生表(biǎo)示(shì)“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的直播方式，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速(sù)被(bèi)封，且无人(rén)为此售后(hòu)。部分(fēn)课(kè)程的确把(bǎ)所谓的教程(chéng)细节发了(le)出来（具(jù)体集中在如何(hé)逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包(bāo)会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学会了(le)如何(hé)开(kāi)直播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被(bèi)封一次(cì)——然而这种本质就违规的(de)课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊(hú)弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话(huà)术(shù)与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开(kāi)播赚钱”，更是在朋(péng)友圈(quān)高(gāo)频率地发学(xué)生的(de)利润截图，搭配“给(gěi)自己一点(diǎn)生活的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他(tā)们教的话(huà)术试(shì)图在(zài)直播(bō)间(jiān)引导他人，实际上(shàng)自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当(dāng)做好投机打算的那一(yī)刻，就(jiù)应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出手

一(yī)旦无(wú)人直播泛滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平(píng)台内部的稳定生(shēng)态以及(jí)外(wài)部的口(kǒu)碑都将受到(dào)重大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后(hòu)果是(shì)侵(qīn)犯(fàn)平台内(nèi)真人主播(bō)的合法权益(yì)，打击直播的积极性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在着盗(dào)用他(tā)人视频来直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带(dài)货的产品(pǐn)负责，还在不知情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一(yī)旦商品(pǐn)出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同时(shí)，频(pín)繁被盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直(zhí)播的积(jī)极性。

对于平台(tái)本身而言，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度(dù)依赖直播带(dài)货、货源更独(dú)立的(de)平台(tái)，无人直播将(jiāng)严(yá左眉毛有一根特别长是什么意思？n)重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付款不发货(huò)、货不对(duì)板(bǎn)等问题(tí)将大大(dà)影响消费(fèi)者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平台，无人(rén)直播让(ràng)消费者的售前售后都无(wú)法获得保障，对平台(tái)的信任(rèn)度降低，不(bù)利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违(wéi)规(guī)情况均进行了细化的(de)处(chù)理，大致分为违规警告(gào)与封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚。在(zài)抖音，若检测出直播中存在(zài)音频循环、话术利益诱(yòu)导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多次违规(guī)后，直播间将(jiāng)存在(zài)被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无(wú)人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等(děng)行为(wèi)进(jìn)行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规(guī)行(xíng)为，店(diàn)家将被(bèi)扣除(chú)信誉分(fēn)，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人(rén)直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无人(rén)直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三(sān)个(gè)字，但究其(qí)根本，是由于(yú)其被投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人利(lì)益为前提来攫取利(lì)益。无(wú)人直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字产业飞速(sù)发(fā)展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为(wèi)电商(shāng)行业所接纳(nà)，并(bìng)投入到(dào)实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足(zú)了用户(hù)的(de)新鲜(xiān)感(gǎn)，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定(dìng)且干货丰富(fù)的特质(zhì)让(ràng)销(xiāo)量(liàng)连(lián)连增长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的(de)无(wú)人(rén)直播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提(tí)供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与(yǔ)对(duì)技(jì)术条件的要求，都预(yù)示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还(hái)非常需要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人(rén)的(de)背后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无法达到真(zhēn)人(rén)的水准。因此(cǐ)全自动的(de)无人(rén)直播虽然前景(jǐng)可观，但要想合规地正式(shì)进入市(shì)场，仍然任重道远。

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